Doanh thu từ thương mại điện tử của các ngành hàng tiêu dùng phổ biến tại Mỹ

Ngành điện tử tiêu dùng dẫn đầu doanh thu TMĐT

Với 43% doanh thu toàn cầu từ TMĐT vào năm 2021, ngành điện tử tiêu dùng tiếp tục thống trị thị trường thương mại điện tử tại Mỹ. Sự tiện lợi và tính sẵn có của các sản phẩm điện tử trực tuyến khiến chúng trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng.

Thời trang và chăm sóc cá nhân chiếm tỷ trọng doanh thu lớn

Thời trang và chăm sóc cá nhân cũng có tỷ trọng doanh thu từ TMĐT đáng kể, mỗi ngành chiếm 34%. Sự đa dạng của các sản phẩm thời trang và sự tiện lợi của việc mua sắm trực tuyến đã thúc đẩy sự phát triển của TMĐT trong ngành này. Tương tự, sự thuận tiện và khả năng tiếp cận các sản phẩm chăm sóc cá nhân trực tuyến đã khiến nhiều người tiêu dùng chuyển sang kênh mua sắm này.

Nội thất bất ngờ với tỷ trọng doanh thu từ TMĐT cao

Mặc dù trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng vẫn quan trọng đối với ngành nội thất, nhưng tỷ trọng doanh thu từ TMĐT của ngành này cao hơn mức trung bình (26%). Điều này cho thấy sự sẵn sàng của người tiêu dùng trong việc mua các sản phẩm nội thất lớn trực tuyến, nhờ vào các hình ảnh chi tiết và dịch vụ giao hàng đáng tin cậy.

Văn phòng phẩm và thực phẩm có tỷ trọng doanh thu từ TMĐT thấp

Ngành văn phòng phẩm có tỷ trọng doanh thu từ TMĐT thấp nhất trong các ngành được khảo sát, chỉ đạt 12%. Tính chất thiết yếu của các sản phẩm văn phòng phẩm khiến nhiều người tiêu dùng vẫn thích mua chúng trực tiếp tại cửa hàng. Tương tự, ngành thực phẩm và thức uống giải khát cũng có tỷ trọng doanh thu từ TMĐT thấp (3% và 6%). Trải nghiệm trực tiếp và yếu tố tươi ngon của các sản phẩm này vẫn là những yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

Đại dịch thúc đẩy chuyển đổi sang TMĐT

Đại dịch COVID-19 đã đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự chuyển đổi sang TMĐT trong nhiều ngành hàng. Các hạn chế về đi lại và sự đóng cửa của các cửa hàng đã buộc người tiêu dùng phải tìm kiếm các lựa chọn mua sắm trực tuyến. Điều này đã dẫn đến sự gia tăng đáng kể trong doanh thu từ TMĐT của các ngành hàng như bán lẻ và thực phẩm.

Ngành thực phẩm và thức uống giải khát vẫn tụt hậu

Mặc dù đại dịch đã thúc đẩy sự chuyển đổi sang TMĐT trong ngành thực phẩm và thức uống giải khát, nhưng tỷ trọng doanh thu từ TMĐT của ngành này vẫn thấp nhất trong bảng xếp hạng. Điều này cho thấy rằng trải nghiệm trực tiếp vẫn là yếu tố quyết định đối với các sản phẩm này và người tiêu dùng vẫn thích mua chúng tại cửa hàng.

Tương lai của TMĐT trong các ngành hàng tiêu dùng

Mặc dù đại dịch đã tạo ra sự thúc đẩy đáng kể cho TMĐT, nhưng tương lai của kênh này trong các ngành hàng tiêu dùng vẫn còn nhiều điều không chắc chắn. Khi các hạn chế về đi lại được nới lỏng và các cửa hàng mở cửa trở lại, người tiêu dùng có thể quay trở lại thói quen mua sắm truyền thống. Tuy nhiên, sự tiện lợi và tính sẵn có của TMĐT có khả năng sẽ tiếp tục đóng một vai trò quan trọng trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng trong tương lai.