Ngành Fintech Việt Nam: Bản tin tháng 5/2023

Diễn biến thảo luận ngành Fintech

Trong tháng 4/2023, thảo luận về “Tiền ảo/Blockchain” chiếm tỷ lệ vượt trội, gấp 6,15 lần so với “Cho vay ngang hàng”. Diễn biến thảo luận có xu hướng giảm mạnh vào cuối tháng, chạm đáy với 7.831 thảo luận. Đối tượng thảo luận nhiều nhất là nhóm tuổi 25-34, chiếm 73%.

Xếp hạng công ty thanh toán điện tử

MoMo tiếp tục thống trị bảng xếp hạng với mức độ phổ biến trên mạng xã hội cao nhất. Tuy nhiên, Total Score của MoMo có dấu hiệu giảm, đạt 137,44 điểm, giảm 4,5 lần so với tháng 3. ZaloPay bứt phá lên vị trí thứ 2, vượt qua các đối thủ lớn như VTCPay, VNPay và ViettelPay.

Xếp hạng ngân hàng số

TPBank dẫn đầu bảng xếp hạng ngân hàng số theo mức độ phổ biến trên mạng xã hội. Total Score của TPBank tăng trưởng vượt trội, đạt 13,59 điểm, gấp 3,35 lần so với tháng 3. Techcombank từ vị trí thứ 4 lên thứ 2 với Total Score là 6,24 điểm.

Lượng thảo luận về các loại hình Fintech

Lượng thảo luận về thanh toán điện tử tăng 14,25% so với tháng trước, trong khi lượng thảo luận về mô hình gọi vốn và các loại hình khác giảm lần lượt 2,16% và 3,03%.

Yếu tố người dùng quan tâm

Người dùng Fintech quan tâm nhiều nhất đến các sự kiện và chương trình khuyến mãi (46%). Yếu tố bảo mật được quan tâm trong trải nghiệm chăm sóc khách hàng (74,90%).

Giải thưởng và sự kiện nổi bật

MoMo nhận giải “Kênh thanh toán yêu thích nhất” tại VGA 2023 nhờ hỗ trợ thanh toán nhanh chóng, an toàn và các chương trình dành riêng cho game thủ. MB Bank giành giải thưởng “Best Digital Branch Project” và “Best Mobile Banking Application” tại Sao Khuê 2023.

Tiềm năng của thị trường Fintech Việt Nam

Theo dự báo, giá trị thanh toán qua thiết bị di động tại Việt Nam sẽ tăng gần 4 lần trong giai đoạn 2016-2025. Tín dụng cá nhân sẽ chiếm khoảng 24% thị trường ứng dụng công nghệ trong dịch vụ tài chính vào năm 2025.

Kết luận

Ngành Fintech Việt Nam đang có những bước tiến đáng kể với tiềm năng phát triển mạnh mẽ. Các công ty Fintech tiếp tục cạnh tranh gay gắt, mang đến các sản phẩm và dịch vụ cải tiến đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.