Ưu tiên của các thế hệ khi lựa chọn nhà nghỉ dưỡng

Thế hệ X (1965-1980)

Ưu tiên hàng đầu của Thế hệ X là giá cả hợp lý (53%). Họ cũng coi trọng sự sạch sẽ và gọn gàng (48%), an ninh khu vực (42%), giá cả minh bạch (44%) và quy trình đặt phòng đơn giản (43%). Đối với thế hệ này, vị trí gần bờ biển cũng là một yếu tố quan trọng (29%).

Thế hệ Millennials (1981-1996)

Thế hệ Millennials hướng đến trải nghiệm toàn diện, cân bằng giữa sự sạch sẽ và gọn gàng (58%), giá cả hợp lý (57%), sự an toàn (54%) và sự tiện lợi của các điểm tham quan địa phương (53%). Họ cũng bị thu hút bởi những nơi lưu trú độc đáo, có dấu ấn cá nhân và sự quan tâm đến an ninh (51%).

Thế hệ Z (1997-2012)

Thế hệ Z ưu tiên những nơi an toàn và độc đáo. Họ thích những ngôi nhà nhỏ mới lạ (30%), trải nghiệm cắm trại cao cấp (24%) và nhà nghỉ trên tuyết (23%). Yếu tố mang theo thú cưng cũng quan trọng đối với họ (18%). Tuy nhiên, an toàn vẫn là yếu tố hàng đầu (47%), cùng với tính minh bạch về giá cả (46%).

Nhu cầu chung

Tất cả các thế hệ đều có nhu cầu chung về sự minh bạch và đáng tin cậy của các nơi lưu trú trong kỳ nghỉ. Họ cũng muốn những trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp với sở thích riêng của mình. Báo cáo Triển vọng Nhà nghỉ dưỡng của Booking.com giúp các chủ sở hữu nhà nghỉ và người tìm kiếm nhà nghỉ hiểu rõ hơn về các nhu cầu này.

Tác động đến ngành du lịch

Các ưu tiên khác nhau của các thế hệ ảnh hưởng đến ngành du lịch theo nhiều cách. Ví dụ, nhu cầu về giá cả hợp lý của Thế hệ X có thể dẫn đến sự gia tăng các lựa chọn nhà nghỉ dưỡng giá rẻ. Nhu cầu về an toàn của Thế hệ Z có thể thúc đẩy các biện pháp an ninh chặt chẽ hơn tại các nơi lưu trú. Ngoài ra, nhu cầu về tính thẩm mỹ và sự độc đáo của Thế hệ Millennials có thể tạo ra cơ hội cho các chủ sở hữu nhà nghỉ dưỡng sáng tạo các không gian lưu trú độc đáo.

Kết luận

Các ưu tiên của các thế hệ khi lựa chọn nhà nghỉ dưỡng khác nhau, phản ánh những mong muốn và nhu cầu riêng của họ. Báo cáo Triển vọng Nhà nghỉ dưỡng của Booking.com cung cấp thông tin chi tiết về các ưu tiên này và tác động của chúng đến ngành du lịch. Bằng cách hiểu rõ những nhu cầu này, các chủ sở hữu nhà nghỉ và người tìm kiếm nhà nghỉ có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn và tạo ra những trải nghiệm lưu trú tốt hơn.