Sử dụng mạng xã hội tại Việt Nam trong bối cảnh hậu giãn cách xã hội

Sự sụt giảm trong việc sử dụng MXH

Sau khi đạt đỉnh vào quý II/2021 do giãn cách xã hội, việc sử dụng MXH đã giảm nhẹ vào quý III/2021. Báo cáo Connected Consumer của Decision Lab cho thấy sự sụt giảm này có thể là do người dùng rời khỏi nhà để thực hiện các hoạt động hằng ngày sau nhiều tháng bị hạn chế.

Các nền tảng bị ảnh hưởng nặng nề nhất

Trong số các nền tảng MXH được sử dụng, Instagram, Pinterest và Twitter là những nền tảng bị ảnh hưởng nặng nề nhất. Lượng người dùng Instagram giảm từ 50% xuống 44%, Pinterest giảm từ 26% xuống 21% và Twitter giảm từ 21% xuống 16%.

TikTok duy trì lượng người dùng

TikTok là nền tảng MXH duy nhất duy trì được lượng người dùng đạt được trong quý II/2021. Nền tảng này có 46% người dùng trong quý III/2021, cho thấy sự tăng trưởng đặc biệt ở nhóm người dùng Gen X.

Sự thay đổi theo nhóm tuổi

Người dùng thuộc thế hệ Millenials và Gen Z đã “bỏ rơi” Instagram với tốc độ nhanh nhất. Trong khi đó, người dùng thuộc Gen X vẫn duy trì thói quen sử dụng MXH mà họ đã khám phá trong thời gian giãn cách.

Facebook vẫn thống trị

Facebook vẫn là nền tảng MXH lớn nhất tại Việt Nam, với 52% người dùng đánh giá đây là nền tảng họ không thể sống thiếu. Tuy nhiên, sự cạnh tranh từ Zalo và YouTube đang đe dọa vị trí thống trị của Facebook.

YouTube giành thị phần của Facebook

YouTube đã giành được nhiều thị phần của Facebook, đặc biệt là ở nhóm người dùng Gen X và Gen Z. Nền tảng này đã trở thành một nguồn giải trí và thông tin quan trọng, thu hút người dùng ở mọi lứa tuổi.

TikTok là ứng dụng chủ yếu của một số người dùng

Mặc dù vẫn là một con số nhỏ, 3% người dùng Việt Nam xem TikTok là ứng dụng chủ yếu của họ, tăng từ 0% chỉ 12 tháng trước. Sự tăng trưởng này cho thấy tiềm năng của TikTok trong việc trở thành một nền tảng quan trọng đối với người dùng Việt Nam.

Kết luận:

Việc dỡ bỏ giãn cách xã hội đã dẫn đến sự thay đổi trong việc sử dụng MXH tại Việt Nam. TikTok là nền tảng duy nhất duy trì được lượng người dùng, trong khi các nền tảng khác chứng kiến sự sụt giảm. Facebook vẫn thống trị, nhưng sự cạnh tranh từ Zalo và YouTube đang gia tăng. Sự thay đổi trong việc sử dụng MXH theo nhóm tuổi và sự nổi lên của TikTok như một ứng dụng chủ yếu cho thấy sự phát triển liên tục của cảnh quan MXH tại Việt Nam.