Các Chiến Lược Marketing Hiệu Quả trong Thời Kỳ Khó Khăn
AI Tạo Sinh: Công Cụ Phá Vỡ Giới Hạn Sáng Tạo
AI tạo sinh là một hình thái mới của AI có khả năng tạo ra nội dung mới dựa trên dữ liệu được đào tạo. Các thương hiệu đang ứng dụng AI tạo sinh để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo và Marketing, bao gồm:
- Tạo nội dung và hình ảnh sáng tạo
- Dịch thuật nội dung sang nhiều ngôn ngữ
- Mua quảng cáo và đề xuất vị trí hiển thị phù hợp
- Cải thiện tương tác với khách hàng
- Thu thập dữ liệu và đưa ra đề xuất cải tiến trải nghiệm khách hàng
Gamification Marketing: Biến tương tác thành trò chơi
Gamification Marketing là quá trình kết hợp cơ chế trò chơi vào các ứng dụng Marketing để tăng tương tác và gắn kết người dùng. Các tính năng như điểm số, huy hiệu, bảng xếp hạng và phần thưởng giúp tương tác với thương hiệu trở nên thú vị hơn, thúc đẩy mục tiêu kinh doanh.
Các tập đoàn lớn như Coca-Cola, Nike và Starbucks đã ứng dụng thành công Gamification Marketing. Năm 2023, Gamification được nâng cấp với công nghệ AR, VR và MR, tạo ra trải nghiệm chơi game sống động và hấp dẫn hơn.
Quảng Cáo Trên Siêu Ứng Dụng: Siêu Nhiều Ứng Dụng, Siêu Tiện Lợi
Siêu ứng dụng là nền tảng cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng như đặt xe, đặt đồ ăn, mua sắm trực tuyến và thanh toán. Chúng giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng người dùng khổng lồ và tiết kiệm chi phí so với việc đầu tư vào ứng dụng riêng.
Ví dụ, Nutifood đã xây dựng kênh tương tác chủ đạo The Master Channel trên Zalo, tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng và tăng hiệu suất làm việc của PG gấp 7 lần.
Tiếp Cận Người Dùng Qua Ứng Dụng Nhắn Tin: Kết Nối Trực Tiếp, Hiệu Quả Cao
Ứng dụng nhắn tin là kênh phổ biến để tương tác với người dùng. Các nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng thường nhắn tin cho doanh nghiệp để tìm hiểu thông tin và mua hàng.
Chi phí đầu tư thấp, lượng người dùng truy cập thường xuyên và hiệu quả trong chăm sóc khách hàng khiến ứng dụng nhắn tin trở thành giải pháp Marketing lý tưởng. Ví dụ, Meta cho biết giải pháp kinh doanh hội thoại của họ giúp tăng giá trị đơn hàng lên 22%.
Kết luận:
Năm 2023 là thời điểm các doanh nghiệp cần thích ứng với những biến động của thị trường. Bằng cách áp dụng các chiến lược Marketing sáng tạo như AI tạo sinh, Gamification, quảng cáo trên siêu ứng dụng và tiếp cận người dùng qua ứng dụng nhắn tin, các doanh nghiệp có thể vượt qua khó khăn và tạo ra các chiến dịch hiệu quả hơn.