Báo cáo toàn cảnh thị trường bảo hiểm tháng 5/2023

Thị trường bảo hiểm tháng 5/2023

Tháng 5 hàng năm được chọn là Tháng Vận động triển khai bảo hiểm xã hội toàn dân, nhằm nâng cao nhận thức của người dân về chính sách này. Trong tháng vừa qua, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam tiếp tục triển khai các hoạt động vận động, thu hút sự chú ý của mọi tầng lớp nhân dân đối với chính sách bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế.

Xếp hạng công ty bảo hiểm

Bảo hiểm phi nhân thọ:

• Bảo Hiểm Bảo Việt giữ vững vị trí Top 1 với 6,98 điểm Total Score.
• Bảo Hiểm Cathay tăng 1,23 lần so với tháng trước đạt 6,74 điểm Total Score.
• Bảo Hiểm Bảo Long, Bảo Hiểm Toàn Cầu GIC và Bảo Hiểm Samsung Vina có những bước tiến đáng chú ý với lần lượt là 11 hạng, 16 hạng, và 19 hạng.

Bảo hiểm nhân thọ:

• Manulife vượt lên dẫn đầu với 35,31 điểm Total Score.
• Prudential tăng gấp 5,08 lần, nhảy 6 hạng vượt lên Top 2 với 18,60 điểm Total Score.

Các loại hình bảo hiểm được đề cập nhiều nhất trên mạng xã hội

Bảo hiểm phi nhân thọ:

• Bảo hiểm xe cơ giới (25,43%)
• Bảo hiểm xe máy
• Bảo hiểm tai nạn hàng không

Bảo hiểm nhân thọ:

• Bảo hiểm bảo vệ (44%)
• Bảo hiểm liên kết đầu tư
• Bảo hiểm trọn đời

Trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm

Quy trình thủ tục:

• Thủ tục đơn giản (52,12%)

Uy tín thương hiệu:

• Mức độ uy tín (87,14%)

Quyền lợi bảo hiểm:

• Nhiều quyền lợi (25,64%)

Chăm sóc khách hàng:

• Thái độ tư vấn (58,82%)

Xu hướng thị trường

Trong quý IV/2023, Bộ Tài chính sẽ trình Chính phủ bổ sung quy định nhằm tăng cường quản lý, giám sát thị trường bảo hiểm, đặc biệt là bán bảo hiểm qua ngân hàng. Thị trường bảo hiểm nhân thọ tiếp tục tăng trưởng trong năm 2023 theo dự báo của các chuyên gia trong ngành.