Báo cáo về Tiếp thị Nội dung Toàn cầu năm 2019

Chiến lược Tiếp thị Nội dung

Mặc dù 91% người tham gia khảo sát sử dụng tiếp thị nội dung, nhưng chỉ 9% hài lòng hoàn toàn với chiến lược của họ. Phần lớn (77%) sử dụng nội dung theo chiến lược, nhưng 38% đánh giá chiến lược của họ là trung bình.

Các chỉ số trong Tiếp thị Nội dung

Các số liệu quan trọng nhất để đo lường hiệu quả nội dung là:

• Lưu lượng truy cập tự nhiên (76%)
• Khách hàng tiềm năng (62%)
• Phiên truy cập/lượt xem trang (60%)
• Tỷ lệ chuyển đổi (47%)

Mục tiêu và Ngân sách Tiếp thị Nội dung

Các mục tiêu chính của tiếp thị nội dung là:

• Tạo ra khách hàng tiềm năng (75%)
• Thu hút lưu lượng truy cập (71%)
• Xây dựng uy tín thương hiệu (56%)
• Cải thiện mối quan hệ khách hàng (45%)

Hầu hết các công ty đã đầu tư tới 10.000 USD cho tiếp thị nội dung vào năm 2019. Trong năm tới, hơn 62% số người tham gia khảo sát dự định tăng ngân sách để cải thiện hiệu quả.

Xây dựng Đội ngũ Tiếp thị Nội dung

Phần lớn các nhóm tiếp thị nội dung (78%) bao gồm 1-3 người, thường là:

• Người viết bài (52%)
• Người quản lý mạng xã hội (36%)
• Người quản lý nội dung SEO (34%)

Những thách thức và Kỹ thuật trong Tiếp thị Nội dung

Những thách thức lớn nhất trong tiếp thị nội dung là:

• Tạo nội dung thu hút khách hàng tiềm năng (54%)
• Tạo nội dung thu hút nhiều lưu lượng truy cập (52%)
• Tạo nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu (45%)

Các công cụ được sử dụng để vượt qua những thách thức này bao gồm:

• Công cụ SEO (73%)
• Công cụ hỗ trợ đăng tải nội dung lên mạng xã hội (67%)
• Phần mềm Email Marketing (57%)

Xây dựng và Truyền tải Nội dung

Các hình thức nội dung phổ biến nhất là:

• Bài viết trên blog (86%)
• Email (67%)
• Nghiên cứu trường hợp (42%)
• Câu chuyện thành công (36%)

Các kênh phân phối nội dung hiệu quả nhất là:

• Mạng xã hội (94%)
• Email (76%)

Sử dụng dịch vụ xây dựng nội dung từ bên ngoài

Chỉ 40% các nhóm tiếp thị nội dung sử dụng dịch vụ bên ngoài, chủ yếu để viết bài (53%).

Những kỹ năng cần thiết cho người làm Tiếp thị Nội dung

Những kỹ năng cứng cần thiết nhất cho tiếp thị nội dung là:

• Marketing (81%)
• Mạng xã hội (50%)
• SEO (38%)

Những kỹ năng mềm cần thiết nhất là:

• Lãnh đạo (21%)
• Đúng thời hạn (16%)
• Giao tiếp bằng văn bản (8%)

Phương pháp khảo sát

SEMrush đã khảo sát hơn 1.200 nhà tiếp thị từ 39 quốc gia.

Tóm lược những điểm quan trọng trong khảo sát

• Các chiến lược tiếp thị nội dung vẫn chưa được cải thiện đáng kể.
• Các công ty có kế hoạch tăng ngân sách cho tiếp thị nội dung.
• Các nhóm tiếp thị nội dung thường nhỏ và sử dụng dịch vụ bên ngoài.
• Tiếp thị nội dung tập trung vào lưu lượng truy cập tự nhiên.
• Các nhà tiếp thị mong muốn có nhiều khách hàng tiềm năng hơn từ nội dung.
• Nội dung trực quan là điều cần thiết.
• Bài đăng trên blog vẫn là loại nội dung phổ biến nhất.
• Mạng xã hội là kênh phân phối nội dung chính.