Tình hình ngành chăm sóc cá nhân và sắc đẹp: Tác động của COVID-19 và triển vọng phục hồi

:

Tăng trưởng trước đại dịch

Trước khi xảy ra đại dịch, ngành chăm sóc cá nhân và sắc đẹp đã có tốc độ tăng trưởng ấn tượng 6,8%, cao gấp đôi so với ngành FMCG. Các danh mục sản phẩm dưỡng da và chăm sóc tóc dẫn đầu sự tăng trưởng, chiếm 39% tổng chi tiêu và đóng góp hơn 50% vào mức tăng trưởng. Châu Á là khu vực thúc đẩy chính cho sự tăng trưởng, chiếm 2/3 tổng giá trị, với Trung Quốc đóng góp đáng kể.

Tác động của COVID-19

Đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng nặng nề đến ngành chăm sóc cá nhân và sắc đẹp. Tốc độ tăng trưởng giá trị đã chậm lại đáng kể, chỉ còn 1,1% vào cuối tháng 9 năm 2020. Giá trị tiêu thụ cũng giảm, đặc biệt là trong những tháng đầu của đại dịch.

Ảnh hưởng đến các danh mục sản phẩm

Các danh mục sản phẩm khác nhau bị ảnh hưởng theo những cách khác nhau. Mỹ phẩm bị ảnh hưởng nặng nề nhất, doanh số giảm 14,2% vào tháng 9 năm 2020. Ngược lại, các sản phẩm chăm sóc tóc, răng miệng và dưỡng ẩm phục hồi tốt hơn và tiếp tục tăng trưởng trong suốt năm 2020. Dung dịch rửa tay và xà phòng đạt mức tăng trưởng đáng kể do nhu cầu vệ sinh tăng cao.

Hoạt động trực tuyến gia tăng

Thương mại điện tử đã đóng một vai trò quan trọng trong ngành chăm sóc cá nhân và sắc đẹp trong thời kỳ đại dịch. Thị phần của kênh này đã tăng lên 3,2% vào cuối tháng 9 năm 2020, và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong tương lai.

Triển vọng phục hồi

Ngành chăm sóc cá nhân và sắc đẹp đang dần phục hồi khi đại dịch lắng xuống. Một số danh mục sẽ tiếp tục phục hồi mạnh mẽ, trong khi một số khác có thể trì trệ hoặc giảm. Các thương hiệu cần xem xét các triển vọng của từng danh mục sản phẩm và điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp.

Lời khuyên cho các thương hiệu

• Theo dõi chặt chẽ hiệu suất của từng danh mục sản phẩm để điều chỉnh chiến lược một cách thích hợp.
• Tận dụng xu hướng thương mại điện tử và tìm cách nổi bật giữa đám đông.
• Khám phá các cách thức bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C).
• Thay đổi thông điệp thương hiệu để phù hợp với các hành vi và nhu cầu mới của người tiêu dùng.
• Đầu tư vào đổi mới sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng.