Bản tin ngành Fintech tháng 10/2023: Tổng quan thị trường, Xếp hạng công ty và Triển vọng tương lai

Thị trường Fintech tháng 9/2023

Trong tháng 9/2023, Tiền ảo/Blockchain chiếm ưu thế trong các cuộc thảo luận về Fintech, vượt trội hơn các lĩnh vực khác với tỷ lệ 14,08 lần so với Thanh toán điện tử. Diễn biến thảo luận có xu hướng tăng mạnh vào cuối tháng, đạt đỉnh vào ngày 11/9 với 11.666 thảo luận. Đối tượng thảo luận nhiều nhất là nhóm tuổi 25-34, chiếm 54% tổng số người dùng.

Xếp hạng công ty thanh toán điện tử

Tháng 9/2023 chứng kiến sự thay đổi đáng kể trong bảng xếp hạng công ty thanh toán điện tử. VTC Pay đã vươn lên vị trí đầu bảng với 133,61 điểm Total Score. VTC Pay đã triển khai nhiều chương trình khuyến mãi và minigame cho khách hàng, đồng thời cho phép thanh toán bằng mã VietQR.

MoMo tụt xuống vị trí thứ 2 với 82,76 điểm Total Score. MoMo tiếp tục tổ chức các minigame và hợp tác với Be để triển khai chương trình “Bình luận ‘siêu nhiều’ – Săn ngay 1 triệu” đạt 15.930 lượt tương tác trên Fanpage. Ngoài ra, MoMo còn cung cấp ưu đãi độc quyền trên Mini App Highlands Coffee.

Xếp hạng ngân hàng số

Bảng xếp hạng ngân hàng số cũng có nhiều biến động. Nam Á Bank đã vượt lên vị trí đầu bảng với 0,7 điểm Total Score. Ngân hàng này kỷ niệm 31 năm thành lập và có sự tăng trưởng mạnh mẽ trong quy mô và hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong 5 năm trở lại đây.

BIDV tăng 6 hạng, trở lại bảng xếp hạng ở vị trí thứ 2 với 0,5 điểm Total Score. BIDV SmartBanking thu hút 19.975 lượt tương tác nhờ các ưu đãi và chương trình tặng quà tựu trường.

Xu hướng và quan tâm của người dùng

Trong tháng 9, người dùng quan tâm nhất đến các sự kiện do các công ty Fintech và ngân hàng số triển khai (33,50%). Lỗi bảo mật cũng là một yếu tố được quan tâm trong trải nghiệm chăm sóc khách hàng (77,69%).

Triển vọng tương lai

Việt Nam được đánh giá là một thị trường Fintech non trẻ nhưng có sự tăng trưởng mạnh mẽ. Sự gia tăng trong các lĩnh vực Fintech khác nhau, tỷ lệ người dùng chưa có tài khoản ngân hàng cao và sự thâm nhập của điện thoại di động, Internet và 3G/4G tạo ra tiềm năng to lớn cho các nhà đầu tư Fintech.

Kết luận

Bản tin ngành Fintech tháng 10/2023 cung cấp cái nhìn toàn diện về thị trường Fintech, bao gồm các xu hướng thị trường, xếp hạng công ty và triển vọng tương lai. Các thông tin này giúp các nhà đầu tư và marketer đánh giá toàn cảnh thị trường và đưa ra các chiến lược hiệu quả.