Báo cáo hàng tháng về hoạt động truyền thông của Top 10 chuỗi cà phê tại Việt Nam

I. Giới thiệu

Online Dashboard SocialHeat G2 cung cấp cho các marketer trong ngành thực phẩm và đồ uống, đặc biệt là ngành cà phê, khả năng theo dõi hoạt động truyền thông của các thương hiệu hàng đầu trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Dữ liệu được cập nhật hàng ngày để đảm bảo các marketer có thể theo dõi và đo lường những thay đổi mới nhất.

II. Xếp hạng các thương hiệu chuỗi cà phê hàng đầu

A. Xếp hạng theo mức độ quan tâm

Trong tháng 6/2023, thị trường chuỗi cà phê Việt Nam sôi động với hơn 25 thương hiệu tạo ra gần 111,6 nghìn thảo luận trên mạng xã hội. Trong đó, 10 thương hiệu hàng đầu chiếm hơn 71% tổng số thảo luận.

Top 3 thương hiệu được quan tâm nhất là Highlands Coffee (28.028 thảo luận), Phúc Long Coffee Tea (12.587 thảo luận) và Katinat Saigon Kafe (9.492 thảo luận).

B. Xếp hạng theo sản phẩm được quan tâm nhất

Top 3 sản phẩm được quan tâm nhất trong số 10 thương hiệu hàng đầu là Trà sữa Phúc Long (gần 7 nghìn thảo luận), Green Tea Cream Frappuccino của Starbucks (3.534 thảo luận) và Trà tuyết của Highlands Coffee (2.217 thảo luận).

III. Phân tích hiệu quả truyền thông

A. Highlands Coffee

Highlands Coffee dẫn đầu thị trường chuỗi cà phê trên mạng xã hội với hơn 28 nghìn thảo luận, 1,9 nghìn bài đăng và 125,3 nghìn tương tác trong tháng 6/2023. Các hoạt động truyền thông nổi bật của Highlands trong thời gian này bao gồm:

• Ra mắt hai sản phẩm mới: Trà Tuyết Phúc Bồn Tử và Trà Tuyết Xoài Đào
• Minigames kêu gọi người dùng tạo video với sản phẩm mới
• Sử dụng influencers marketing để quảng bá sản phẩm mới

B. Phúc Long Coffee Tea

Phúc Long Coffee Tea đứng thứ hai với gần 12,6 nghìn thảo luận, 1,1 nghìn bài đăng và 93,4 nghìn tương tác. Tuy nhiên, thương hiệu này nhận được nhiều phản hồi trái chiều từ người dùng, với 10,21% thảo luận tiêu cực. Các thảo luận tiêu cực chủ yếu tập trung vào chất lượng món nước của Phúc Long.

IV. Kết luận

Các chuỗi cà phê hàng đầu tại Việt Nam liên tục đổi mới và triển khai các hoạt động truyền thông để duy trì sự chú ý của người dùng. Nghiên cứu này cung cấp những thông tin chi tiết về hoạt động truyền thông của các thương hiệu hàng đầu, giúp các marketer hiểu rõ hơn về xu hướng và cơ hội trong ngành.

Để theo dõi những chuyển động mới nhất của Top 10 thương hiệu chuỗi cà phê, các marketer có thể đăng ký tài khoản SocialHeat G2 và truy cập Online Dashboard. Dữ liệu được cập nhật hàng tháng, đảm bảo các marketer có thể nắm bắt những thay đổi và chuyển động mới nhất trong ngành.