![Chuỗi cửa hàng và kênh bán hàng hiện đại: Xu hướng phát triển tại Việt Nam](https://quangcaodantri.vn/wp-content/uploads/2024/09/Slide1_1526037826-420x280.jpeg)
Các Sản Phẩm Ngân Hàng Được Ưa Chuộng và Những Ngân Hàng Tiêu Biểu
Các Sản Phẩm Ngân Hàng Được Sử Dụng Nhiều Nhất
Theo nghiên cứu, 3 loại sản phẩm ngân hàng được sử dụng phổ biến nhất là:
- Tài khoản cá nhân (75%)
- Thẻ ATM (51%)
- Mobile banking (41%)
Thẻ tín dụng xếp thứ 4 với tiềm năng phát triển lớn, đặc biệt tại các thành phố lớn. Các dịch vụ khác cũng ngày càng được ưa chuộng nhờ tính tiện lợi và tiết kiệm.
Các Ngân Hàng Phổ Biến Với Từng Sản Phẩm Ngân Hàng
Tài khoản cá nhân và thẻ ATM/thẻ ghi nợ:
MB là ngân hàng có dịch vụ tài khoản cá nhân và thẻ ATM/thẻ ghi nợ được sử dụng nhiều nhất, với tỷ lệ sử dụng lần lượt là 41% và 57%.
Điểm thu hút của MB:
– Cá nhân hóa tài khoản cá nhân
– Sản phẩm thẻ đặc sắc, đáp ứng nhu cầu sử dụng cá nhân
– Tính năng thẻ ATM và thẻ tín dụng tích hợp trong cùng 1 chip
>Mobile banking (app):
MB tiếp tục dẫn đầu với tỷ lệ sử dụng mobile banking cao nhất (29%).
Điểm thu hút của MB:
– Cho phép sở hữu nhiều số tài khoản trên cùng một ứng dụng
– Thanh toán nhanh bằng mã VietQR
– Linh vật và màu sắc mã thanh toán VietQR theo sở thích cá nhân
Các ngân hàng khác trong top 5 dịch vụ mobile banking:
– Techcombank (6%)
– ACB (7%)
Điểm thu hút của Techcombank:
– Chuyển đổi miễn phí thẻ thanh toán công nghệ từ sang chip
– Mở thẻ/gia hạn thẻ trực tiếp qua ứng dụng
– Quản lý tài chính khách hàng riêng biệt
Điểm thu hút của ACB:
– Hành trình số hóa hoàn thiện cho khách hàng
– Mở tài khoản trực tuyến (eKYC)
– Nộp thuế trực tuyến trên ACB One hoặc eTax Mobile
Tiêu Chí Lựa Chọn Của Khách Hàng
Thẻ tín dụng:
- Chi phí thường niên và giao dịch thấp
- Uy tín ngân hàng (đặc biệt đối với “Big 4”)
Mobile banking app:
- Tiện lợi khi mở tài khoản
- Miễn phí chuyển tiền
- Dễ sử dụng
- Tra cứu tài khoản, sổ tiết kiệm trực tuyến, gửi tiết kiệm lãi suất cao
Dịch vụ gửi tiết kiệm:p>
- Uy tín ngân hàng
i>
- Mức độ an toàn
- Lãi suất tiết kiệm
- Gửi tiết kiệm trực tuyến