Chiến dịch Tết 2021: Những bài học kinh nghiệm và các chiến thuật hiệu quả trên mạng xã hội

Tổng quan về chiến dịch Tết 2021

Theo dữ liệu từ SocialHeat của YouNet Media, có tổng cộng 131 chiến dịch Tết được triển khai trên mạng xã hội, tạo ra hơn 8 triệu thảo luận. Ngành hàng sôi động nhất là thương mại điện tử với gần 5 triệu thảo luận. Các ngành hàng khác như đồ uống có cồn, chăm sóc gia đình, chăm sóc cá nhân, gia vị và đồ ăn cũng ghi nhận lượng thảo luận đáng kể.

Insight platform cho chiến dịch Tết

Các chiến dịch Tết thường khai thác những insight platform chính như: “Tết là về nhà”, “Tết là khởi đầu mới”, “Tết là ăn mừng” và “Tết là biết ơn”. Trong năm 2021, hai insight platform được sử dụng phổ biến nhất là “Tết là về nhà” và “Tết là biết ơn”.

Các chiến dịch Tết nổi bật

Dựa trên các tiêu chí về tổng số thảo luận, độ phủ, tỷ lệ thảo luận tích cực và thảo luận liên quan đến thương hiệu, bài viết đã xếp hạng 20 chiến dịch Tết sôi động nhất trên mạng xã hội. Các chiến dịch này được chia thành ba nhóm:

• Booming Campaign: Những chiến dịch tạo ra tiếng vang lớn trên mạng xã hội, thu hút lượng thảo luận khổng lồ. Ví dụ: “Tết Việt như ý” của Bia Việt, “Khai xuân bứt phá” của Bia Tiger.
• Viral Campaign: Những chiến dịch lan tỏa mạnh mẽ, thu hút lượng thảo luận sôi nổi. Ví dụ: “Mang Tết về nhà” của Pepsi, “Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10” của Lifebuoy.
• Beloved Campaign: Những chiến dịch được yêu thích nhất, nhận được phản hồi tích cực từ người dùng. Ví dụ: “Vũ trụ Sống Như Ý” của Generali, “Có cha mẹ là có Tết” của Ensure Gold.

Chiến thuật hiệu quả cho chiến dịch Tết

Để tạo nên những chiến dịch Tết thành công, các nhãn hàng đã áp dụng nhiều chiến thuật hiệu quả, bao gồm:

• Sử dụng influencer marketing: Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để lan tỏa thông điệp và tạo ra tiếng vang.
• Triển khai các chương trình CSR: Thực hiện các hoạt động xã hội có ý nghĩa để gắn kết với người dùng và tạo dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.
• Tận dụng các nền tảng âm nhạc: Ra mắt các sản phẩm âm nhạc kết hợp với các nghệ sĩ nổi tiếng để tạo ra hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ.
• Tạo ra các trào lưu trên mạng xã hội: Phát động các chiến dịch tương tác hoặc tạo ra các trào lưu để khuyến khích người dùng tham gia và chia sẻ thông điệp.
• Kết hợp với các sàn thương mại điện tử hoặc ví điện tử: Mở rộng độ phủ của chiến dịch bằng cách hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến.

Gợi ý cho chiến dịch Tết 2022

Dựa trên các số liệu và phân tích, bài viết đưa ra một số gợi ý cho các nhãn hàng khi triển khai chiến dịch Tết 2022:

• Nắm bắt xu hướng mua sắm trực tuyến bằng cách hợp tác với các sàn thương mại điện tử hoặc ví điện tử.
• Tận dụng insight platform “Tết là về nhà” và “Tết là biết ơn” để tạo ra những thông điệp chạm đến cảm xúc người dùng.
• Sử dụng các chiến thuật hiệu quả như influencer marketing, chương trình CSR, nền tảng âm nhạc và trào lưu mạng xã hội.
• Theo dõi hiệu suất của chiến dịch và điều chỉnh kịp thời để tối ưu hóa kết quả.