Chiến lược tiếp thị di động sáng tạo trong thời kỳ suy thoái

:

Trí tuệ nhân tạo tạo sinh

Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) đã tạo ra các ứng dụng như ChatGPT, Bard và Bing AI. Các ứng dụng này có thể tạo nội dung, hình ảnh và mã máy tính mới dựa trên dữ liệu huấn luyện. Chúng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tạo nội dung quảng cáo, dịch thuật, đề xuất vị trí quảng cáo và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Gamification Marketing

Gamification Marketing kết hợp cơ chế trò chơi vào các hoạt động tiếp thị để tăng tương tác. Các trò chơi, huy hiệu và phần thưởng giúp trải nghiệm mua sắm trở nên thú vị hơn. Các công ty lớn như Coca-Cola và Nike đã sử dụng Gamification để thúc đẩy doanh số và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Quảng cáo trên siêu ứng dụng

Siêu ứng dụng là các nền tảng cung cấp nhiều dịch vụ trong một ứng dụng duy nhất, chẳng hạn như gọi xe, đặt đồ ăn và mua sắm. Chúng cho phép doanh nghiệp xây dựng các kênh tương tác và tiếp cận lượng người dùng khổng lồ. Coca-Cola và Nutifood đã sử dụng siêu ứng dụng như The Master Channel để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

Phát triển tiếp cận người dùng qua ứng dụng nhắn tin

Ứng dụng nhắn tin như Zalo và Facebook Messenger đã trở thành một kênh quan trọng để kết nối với khách hàng. Chúng cung cấp chi phí thấp, lượng người dùng lớn và tính tương tác trực tiếp. Nghiên cứu cho thấy rằng cứ 3 người tiêu dùng Việt Nam thì có ít nhất 1 người nhắn tin cho doanh nghiệp ít nhất 1 lần/tuần.

Kết luận

Năm 2023 chứng kiến sự đổi mới đáng kể trong chiến lược tiếp thị di động. Các doanh nghiệp đang sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh, Gamification Marketing, siêu ứng dụng và ứng dụng nhắn tin để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Những chiến lược này sẽ tiếp tục phát triển trong những năm tới, giúp các nhân sự tiếp thị và quảng cáo di động phát huy tiềm năng và tạo ra các chiến dịch nổi bật.