Chuyển đổi số trong ngành gỗ Việt Nam: Thực trạng và thách thức

Thực trạng chuyển đổi số trong ngành gỗ

Theo báo cáo của Novaon và Hiệp hội Internet Việt Nam (VIA), chỉ 8,3% doanh nghiệp gỗ dành trên 3% doanh thu cho chuyển đổi số. Đây là con số đáng báo động so với các ngành sản xuất khác tại Việt Nam. Mức đầu tư khiêm tốn này phản ánh sự quan tâm hạn chế của các doanh nghiệp ngành gỗ đối với việc ứng dụng công nghệ trong điều hành và sản xuất. Nguyên nhân có thể bắt nguồn từ tính chất truyền thống của ngành, khiến việc cập nhật xu hướng diễn ra chậm hơn.

Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra rằng các doanh nghiệp ngành gỗ thực sự quan tâm đến chuyển đổi số. Gần 50% doanh nghiệp đánh giá đây là hạng mục cần thiết, cần thực hiện và nhân rộng mô hình. Sự cởi mở và quan tâm của các lãnh đạo trong ngành đã tạo tiền đề cho việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của doanh nghiệp.

Thách thức khi thực hiện chuyển đổi số

Mặc dù có nhu cầu chuyển đổi số, các doanh nghiệp gỗ vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Thách thức lớn nhất là chi phí bỏ ra ban đầu tương đối lớn, với gần 80% doanh nghiệp gặp phải vấn đề này. Bên cạnh đó, việc tìm kiếm đối tác cung cấp giải pháp chuyển đổi số có năng lực tư vấn, giải pháp tốt và chi phí cạnh tranh cũng là một rào cản.

Một thách thức khác là nội tại nhân sự chưa đáp ứng được các yêu cầu về chuyển đổi số. Ngành gỗ, đặc biệt là gỗ mỹ nghệ, yêu cầu các công nhân lành nghề và có chuyên môn, kinh nghiệm cao. Tuy nhiên, độ tuổi của người làm nghề cũng thuộc nhóm có độ tuổi cao nhất, đây là nhóm đối tượng ít tiếp xúc với công nghệ và khó thay đổi được cách thức làm việc.

Hướng đi cho doanh nghiệp

Theo đánh giá của các chuyên gia, doanh nghiệp gỗ cần sớm thực hiện chuyển đổi số để duy trì năng lực cạnh tranh. Trong vòng 5 năm tới, doanh nghiệp nào không thực hiện chuyển đổi số sẽ mất năng lực cạnh tranh so với đối thủ.

Để hỗ trợ doanh nghiệp gỗ trong hành trình chuyển đổi số, Novaon Tech và VIA đã đưa ra bộ giải pháp chuyển đổi số tổng thể dành riêng cho các doanh nghiệp sản xuất nói chung và ngành gỗ nói riêng. Bộ giải pháp tập trung vào 3 hạng mục chính:

Nguồn lực khách hàng

Các ứng dụng như OnCustomer giúp doanh nghiệp giao tiếp khách hàng thông minh, giảm chi phí vận hành và gia tăng độ chuyên nghiệp. OnMarketer hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.

Quản trị vận hành

OnMes giúp quản lý hệ thống sản xuất, kho bãi, hàng tồn. OnPeople gia tăng trải nghiệm và giữ chân nhân sự, đặc biệt là nhân sự có thâm niên.

Thương mại điện tử

Các giải pháp thương mại điện tử giúp doanh nghiệp mở rộng kênh bán hàng, tiếp cận nhiều khách hàng hơn và gia tăng doanh thu.