Tổng quan thảo luận về Born Pink

• Từ ngày 26/6 đến 1/8, có 4.517.016 thảo luận về Born Pink, thu hút 140.522.810 tương tác.
• Facebook và TikTok chiếm tỷ lệ thảo luận cao nhất, với 74,2% và 18,3% tương ứng.
• Các chủ đề được thảo luận nhiều nhất bao gồm: vấn đề vé, tin đồn hủy show, những khoảnh khắc ấn tượng trong đêm diễn.
• Cảm xúc chung của cộng đồng mạng là tích cực, với chỉ số cảm xúc đạt 80,8%.
• Đối tượng thảo luận tập trung chủ yếu ở Hà Nội và Hồ Chí Minh.

Dòng sự kiện Born Pink

• Thông tin về concert được công bố vào ngày 26/6, gây xôn xao cộng đồng mạng.
• Những ngày sau đó, xuất hiện nhiều thông tin tiêu cực về show diễn, thu hút sự chú ý của công chúng.
• Ngày diễn ra sự kiện, MXH ngập tràn hình ảnh và video concert, thu hút 1.586.006 thảo luận.
• Sau đêm diễn, Born Pink vẫn tiếp tục được thảo luận với các chủ đề về hậu concert và tranh cãi về việc sân vận động bị bỏ rác.

Bài học kinh nghiệm

Giá trị của sản phẩm/dịch vụ

• Giá vé concert Born Pink cao hơn so với các nước khác, nhưng chất lượng tổ chức và trải nghiệm của khán giả đã chứng minh giá trị thực sự của sản phẩm/dịch vụ.

Cơ hội của Emotional Advertising

• Sự kiện Born Pink đã tạo ra những cảm xúc mạnh mẽ cho người tham dự và cộng đồng mạng.
• Các chiến dịch truyền thông đậm màu sắc cảm xúc có thể khai thác insight này để thu hút khán giả trẻ.

Chiến thuật “giữ sức nóng”

• Công ty tổ chức đã liên tục tung ra các tin tức liên quan đến sự kiện, duy trì sự quan tâm của cộng đồng mạng.

Xử lý khủng hoảng truyền thông

• Born Pink concert gặp phải một số luồng thông tin tiêu cực, nhưng phía công ty tổ chức đã kịp thời ứng phó và xử lý khủng hoảng.
• Các thương hiệu cần có kế hoạch dự phòng và theo dõi liên tục thảo luận của cộng đồng mạng để xử lý khủng hoảng hiệu quả.

Tiềm năng du lịch

• Concert Born Pink thu hút nhiều khách du lịch nước ngoài, cho thấy tiềm năng du lịch của Việt Nam.
• Các công ty du lịch có thể xây dựng các tour kết hợp xem concert để thu hút khách hàng.