Đi Thị Trường Kênh General Trade (GT): Lưu Ý, Phương Pháp và Mối Quan Hệ
Điểm khác biệt chính giữa kênh GT và MT
- Tính chuẩn hóa: Kênh GT thường có tính chuẩn hóa thấp hơn, với mỗi cửa hàng có cách bài trí và sắp xếp riêng.
- Thời gian mua hàng: Người tiêu dùng thường mua hàng nhanh chóng tại các cửa hàng GT, với thời gian lưu trú trung bình khoảng 2 phút.
- Vai trò của chủ tiệm: Chủ tiệm GT đóng vai trò như cố vấn, cung cấp thông tin và kiến thức về sản phẩm cho người tiêu dùng.
Khi nào và với tần suất như thế nào thì nên đi thị trường kênh GT?
- Marketer nên đi thị trường kênh GT với tần suất 1 lần mỗi quý, vào những ngày cuối tuần.
- Việc đi thị trường giúp marketer hiểu rõ công việc của đội Sales và Trade Marketing, cũng như bối cảnh, hành vi và khả thi của các chiến lược truyền thông.
Phương pháp đi thị trường kênh GT
- Quan sát khu vực dễ thấy: Xác định các khu vực trong cửa hàng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, chẳng hạn như gần khu vực tính tiền hoặc kệ sau lưng người bán.
- Thảo luận với chủ tiệm: Thương lượng với chủ tiệm để đặt sản phẩm ở các khu vực dễ thấy này.
- Sử dụng vật liệu hỗ trợ: Gắn thêm khung cửa sổ, kệ nói và wobbler để làm nổi bật khu vực trưng bày sản phẩm.
Các phương pháp thuyết phục chủ tiệm ưu tiên trưng bày sản phẩm
- Xây dựng mối quan hệ thân thiết: Duy trì mối quan hệ tốt với các chủ tiệm bằng cách chủ động hỗ trợ, trò chuyện và giúp đỡ họ.
- Hỗ trợ khuyến mãi: Cung cấp các chương trình khuyến mãi, giải thưởng và hỗ trợ tổ chức các hoạt động hoạt náo tại điểm bán./li>
- Hỗ trợ khác: Cung cấp học bổng cho con cái của chủ tiệm hoặc tổ chức các sự kiện đặc biệt như tiệc cuối năm với giải thưởng có giá trị.
Duy trì mối quan hệ với nhà bán lẻ
- Tạo ra sự ủng hộ: Đội Sales và Trade Marketing cần xây dựng mối quan hệ đủ thân thiết để chủ tiệm ưu tiên gợi ý sản phẩm của thương hiệu khi có khách hàng hỏi mua.
- Tổ chức các hoạt động kết nối: Các tập đoàn lớn thường tổ chức các hoạt động như bốc thăm trúng thưởng, tặng quà và tổ chức tiệc để tăng cường mối quan hệ với các nhà bán lẻ.
Tóm tắt quá trình đi thị trường kênh GT
- Tính chất: Tính chuẩn hóa thấp, trải nghiệm mua sắm nhanh gọn.
- Trưng bày: Chọn khu vực dễ nhìn, dễ lấy và dễ chọn.
- Mối quan hệ: Xây dựng sự ủng hộ, hợp tác và chân thành với các nhà bán lẻ.
Nguồn: brandsvietnam.com