Gen Z và Mạng xã hội: Xu hướng “Ngắt kết nối” trong Kỷ nguyên Số

Xu hướng “Ngắt kết nối” của Gen Z

Mặc dù là thế hệ lớn lên cùng với mạng xã hội, Gen Z đang thể hiện xu hướng muốn hạn chế sử dụng các nền tảng này. Báo cáo của Decision Lab cho thấy 76% Gen Z mong muốn rời bỏ ít nhất một nền tảng. Sự mong muốn này xuất phát từ nhu cầu kiểm soát thời gian và tinh thần, vốn đã bị cuốn vào không gian mạng.

Gắn bó với Mạng xã hội

Mặc dù bày tỏ mong muốn “ngắt kết nối”, Gen Z vẫn rất gắn bó với mạng xã hội. Trung bình, một người thuộc thế hệ này sử dụng đến năm nền tảng khác nhau, nhiều hơn một nền tảng so với các thế hệ trước. Họ cũng nhanh chóng cập nhật các nền tảng mới, chẳng hạn như Threads của Meta.

Lý do Gắn bó

Mặc dù mong muốn “ngắt kết nối”, Gen Z vẫn coi mạng xã hội là một phần quan trọng trong cuộc sống của họ. Các nền tảng như Facebook và TikTok giúp họ kết nối với bạn bè và người thân, chia sẻ cuộc sống và xây dựng cộng đồng. Tỷ lệ Gen Z xem TikTok là ứng dụng chính tăng đều qua các quý, cho thấy sự gắn bó ngày càng tăng của họ với nền tảng này.

Thách thức cho Thương hiệu

Xu hướng “ngắt kết nối” của Gen Z đòi hỏi các thương hiệu phải cân nhắc lại chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình. Các thương hiệu không chỉ cần hiện diện và tương tác với khách hàng mà còn phải tạo ra nội dung có giá trị thu hút nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi này. Sự chân thực, nội dung phù hợp và tương tác trực tuyến có trách nhiệm sẽ trở thành những trụ cột quan trọng cho chiến lược thương hiệu trong tương lai.

Sự trỗi dậy của Be

Ngoài xu hướng sử dụng mạng xã hội của Gen Z, báo cáo của Decision Lab cũng ghi nhận những bước tiến ấn tượng của Be, nền tảng đa ứng dụng Việt, trong lĩnh vực gọi xe. Be đã vượt qua Taxi Mai Linh và Gojek để chiếm vị trí thứ hai trong số các ứng dụng gọi xe được yêu thích nhất, với tỷ lệ 10%. Sự tăng trưởng của Be phản ánh sự chuyển đổi dần sang các dịch vụ gọi xe ứng dụng, đặc biệt là trong nhóm người dùng trẻ tuổi.

Kết luận

Gen Z đang định hình lại mối quan hệ của chúng ta với mạng xã hội. Họ đang tìm kiếm sự cân bằng giữa nhu cầu kết nối và mong muốn kiểm soát thời gian và tinh thần của mình. Các thương hiệu cần thích ứng với xu hướng này bằng cách tạo ra nội dung hấp dẫn, chân thực và có trách nhiệm để tiếp cận nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi này. Đồng thời, các nền tảng gọi xe ứng dụng như Be đang nổi lên như những lựa chọn phổ biến, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ vận chuyển tiện lợi và hiệu quả.