Hành vi tiêu dùng của người Việt trong dịp Tết: Thay đổi và cơ hội cho doanh nghiệp

Chuyển đổi số và tiềm năng của thị trường nông thôn

• Dịch COVID-19 đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, dẫn đến sự gia tăng mua sắm trực tuyến.
• Thị trường nông thôn Việt Nam đang trở thành mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp do sự gia tăng của Internet và mua sắm trực tuyến.
• Các nhà tiếp thị cần điều chỉnh thông điệp để khai thác tiềm năng của thị trường nông thôn.

Người tiêu dùng nhạy cảm về giá

• Tình hình kinh tế khó khăn do COVID-19 khiến người tiêu dùng Việt Nam trở nên nhạy cảm hơn về giá trong dịp Tết.
• Các doanh nghiệp cần có chiến lược giá cả và khuyến mãi hợp lý để thu hút khách hàng.
• Loại bỏ hoặc giảm bớt khuyến mãi có thể gây khó khăn, vì vậy các doanh nghiệp nên đa dạng hóa kênh đầu tư và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quan tâm đến sức khỏe

• Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe sau thời gian dài bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh.
• Các doanh nghiệp nên ưu tiên các mặt hàng thiết yếu và sản phẩm tốt cho sức khỏe trong dịp Tết.
• Yếu tố an toàn và sức khỏe đang đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam.

Chiến lược marketing trong dịp Tết

• Các doanh nghiệp cần lên kế hoạch sớm cho chiến dịch Tết và liên tục cập nhật phản hồi của khách hàng.
• Tối ưu trải nghiệm mua sắm trực tuyến và kết hợp chặt chẽ với điểm bán là điều cần thiết.
• Các hoạt động digital marketing nên được lên kế hoạch tỉ mỉ để tiếp cận nhiều khách hàng nhất có thể.
• Nội dung video và livestream đang trở nên phổ biến trong dịp Tết.

Kết luận

Các doanh nghiệp cần nắm bắt những thay đổi trong hành vi tiêu dùng của người Việt Nam trong dịp Tết để điều chỉnh chiến lược marketing của mình. Bằng cách tập trung vào chuyển đổi số, nhạy cảm về giá, quan tâm đến sức khỏe và chiến lược marketing hiệu quả, các doanh nghiệp có thể thúc đẩy doanh số và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.