Ngành bảo hiểm tháng 3/2024: Cạnh tranh gia tăng, tập trung vào công nghệ và bảo mật

Sự cạnh tranh gay gắt trong ngành bảo hiểm

Các công ty bảo hiểm tiếp tục tăng cường cạnh tranh thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới. Họ cũng áp dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, blockchain và phân tích dữ liệu để cải thiện quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Tập trung vào công nghệ và bảo mật

Ngành bảo hiểm đang chuyển đổi nhanh chóng với sự áp dụng rộng rãi công nghệ. Các công ty bảo hiểm sử dụng công nghệ để tự động hóa quy trình, cải thiện khả năng định giá rủi ro và cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn. Đồng thời, họ cũng chú trọng vào việc tăng cường bảo mật thông tin khách hàng để tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu.

Thứ hạng các công ty Bảo hiểm Nhân thọ

Bảo Việt Nhân Thọ tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng Bảo hiểm Nhân thọ phổ biến trên mạng xã hội trong tháng 3/2024. Tuy nhiên, điểm Total Score của công ty này đã giảm 18% so với tháng trước. Prudential xếp thứ 2 với điểm Total Score tăng 62%, trong khi Manulife xếp thứ 3 với điểm Total Score giảm 11%.

Loại hình Bảo hiểm Phi Nhân thọ được quan tâm nhất

Bảo hiểm Xe máy là loại hình Bảo hiểm Phi Nhân thọ được quan tâm nhất, chiếm 34% tổng thảo luận. Bộ Giao thông Vận tải đang nghiên cứu đề xuất bỏ bảo hiểm xe máy bắt buộc, thu hút nhiều sự chú ý của công chúng.

Cập nhật về Bảo hiểm y tế

Tại Hội nghị trực tuyến triển khai thực hiện chính sách Bảo hiểm y tế (BHYT) trong 9 tháng cuối năm 2024, Trung tâm giám định BHYT và Thanh toán đa tuyến đánh giá kết quả thực hiện công tác giám định BHYT năm 2023. Một số vấn đề tồn tại như giảm trừ không hợp lý trong chi phí khám chữa bệnh BHYT và cần chuẩn hóa danh mục mã hóa bệnh tật được chỉ ra. Các giải pháp đề xuất bao gồm tăng cường năng lực CNTT, hướng dẫn và đào tạo đội ngũ giám định.

Ứng dụng công nghệ trong giám định bảo hiểm y tế

Ứng dụng công nghệ cao trong giám định bảo hiểm y tế được ưu tiên đẩy mạnh nghiên cứu trong thời gian tới. Điều này sẽ giúp nâng cao hiệu quả giám định, giảm chi phí và tăng cường tính minh bạch.

Kết luận

Ngành bảo hiểm tháng 3/2024 tiếp tục chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt, ứng dụng công nghệ và tập trung vào bảo mật. Các công ty Bảo hiểm Nhân thọ liên tục thay đổi thứ hạng, trong khi Bảo hiểm Xe máy là loại hình bảo hiểm phi nhân thọ được quan tâm nhất. Ngành bảo hiểm y tế cũng đang có những thay đổi với mục tiêu nâng cao hiệu quả giám định thông qua ứng dụng công nghệ.