Ngành Tài chính Việt Nam 2023: Xu hướng, Bảng xếp hạng và Trải nghiệm Người dùng

Xu hướng thảo luận của người dùng về ngành

Trong năm 2023, “Ngân hàng thương mại” là nhóm ngành được thảo luận nhiều nhất trên mạng xã hội về lĩnh vực tài chính, chiếm 70% tổng lượng thảo luận. Hình thức kinh doanh “online” cũng chiếm ưu thế với 78% tổng lượng thảo luận, phản ánh sự chuyển đổi kỹ thuật số đang diễn ra trong ngành.

Bảng xếp hạng Công ty Tài chính năm 2023

1. MB Shinsei:
* Điểm Total Score: 409,6
* Thành tích nổi bật: Giải “Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á”, giải thưởng “Chuyển đổi số Việt Nam 2023”

2. Shinhan Finance:
* Điểm Total Score: 294,23
* Thành tích nổi bật: Đồng hành cùng cuộc thi “Người tiêu dùng trẻ trong thương mại điện tử”, được khen thưởng là “Đơn vị tiêu biểu trong hoạt động khai thác, sử dụng dịch vụ TTTD 2023”

3. Mirae Asset:
* Điểm Total Score: 246,49
* Thành tích nổi bật: Top 100 Doanh nghiệp bền vững năm 2023

Top trải nghiệm người dùng năm 2023

Người dùng mạng xã hội quan tâm nhiều nhất đến các sản phẩm/dịch vụ dành cho “Khách hàng cá nhân”. Chủ đề “Chăm sóc khách hàng” cũng chiếm tỷ trọng cao trong các cuộc thảo luận.

Dự báo năm 2024

Bối cảnh kinh tế – xã hội năm 2024 vẫn được dự báo sẽ còn nhiều khó khăn và thách thức. Tuy nhiên, Bộ Tài chính đã chuẩn bị các kế hoạch chỉ đạo để đảm bảo hiệu quả trong công tác thu ngân sách, bao gồm rà soát và giao chỉ tiêu tăng thu, theo dõi chặt chẽ tiến độ thu và tăng cường hoạt động chống thất thu.