Shopee thống trị thị trường thương mại điện tử Việt Nam trong quý II/2021

Sự thống trị của Shopee trong bối cảnh đại dịch

Đại dịch COVID-19 và các biện pháp giãn cách xã hội nghiêm ngặt đã khiến người tiêu dùng Việt Nam chuyển sang mua sắm trực tuyến. Điều này đã tạo cơ hội cho Shopee, sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, gia tăng khoảng cách với các đối thủ.

Theo báo cáo của Decision Lab, Shopee chiếm 51% thị phần trong quý II/2021. Đây là lần đầu tiên một sàn thương mại điện tử vượt qua mốc 50% kể từ khi Decision Lab bắt đầu khảo sát người tiêu dùng Việt Nam vào năm 2019.

Đầu tư mạnh tay của Sea Ltd.

Sự thống trị của Shopee một phần là nhờ vào sự đầu tư mạnh tay của công ty mẹ Sea Ltd. Theo báo cáo e-Conomy Đông Nam Á 2020, Sea Ltd. đã đầu tư 1,9 tỷ USD vào lĩnh vực trực tuyến tại Việt Nam từ năm 2016 đến năm 2020.

Các chiến lược thành công của Shopee

Shopee đã triển khai một loạt các chiến lược thành công để thu hút người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm:

• Chương trình giảm giá hấp dẫn: Shopee đã đưa ra nhiều ưu đãi và chương trình giảm giá, chẳng hạn như “giờ săn”, để thu hút người tiêu dùng.
• Tập trung vào người dùng di động: Ứng dụng Shopee được thiết kế thân thiện với người dùng di động, giúp người tiêu dùng dễ dàng mua sắm trên điện thoại thông minh.
• Mở rộng mạng lưới hậu cần: Shopee đã đầu tư vào mạng lưới hậu cần của mình để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy.

Sự phổ biến theo khu vực và độ tuổi

Sự thống trị của Shopee đặc biệt rõ ràng ở các thành phố lớn như TP.HCM và Hà Nội, nơi Shopee chiếm tới 80% thị phần.

Xét về độ tuổi, Shopee vẫn dẫn đầu ở hầu hết các nhóm tuổi, ngoại trừ thế hệ Gen X. Người tiêu dùng Gen X vẫn ưa chuộng Lazada, đối thủ chính của Shopee, có thể là do Lazada có mặt tại Việt Nam trước Shopee và đã được Alibaba mua lại vào năm 2016.

Kết luận

Những đợt giãn cách xã hội nghiêm ngặt trong quý II/2021 đã thúc đẩy sự tăng trưởng của thương mại điện tử tại Việt Nam. Shopee đã tận dụng cơ hội này để củng cố vị thế thống trị của mình trên thị trường, chiếm hơn 50% thị phần. Sự đầu tư mạnh tay của Sea Ltd., các chiến lược thành công và sự tập trung vào người dùng di động đã giúp Shopee trở thành sàn thương mại điện tử được ưa chuộng nhất tại Việt Nam.