Số hóa trong doanh nghiệp và chuỗi cửa hàng Việt Nam: Tình trạng hiện tại và triển vọng

Tình hình số hóa tại các doanh nghiệp Việt Nam

Hơn 50% doanh nghiệp được khảo sát đã áp dụng công nghệ số hóa vào hoạt động bán hàng, chủ yếu là phần mềm ERP và DMS. Tuy nhiên, ứng dụng công nghệ số vào các tác vụ báo cáo và quản lý vận hành còn hạn chế, với nhiều doanh nghiệp vẫn phụ thuộc vào các phương pháp thủ công.

Tình hình số hóa tại các chuỗi cửa hàng Việt Nam

Nhiều chuỗi cửa hàng bán lẻ đã trang bị hệ thống POS để bán hàng, nhưng việc số hóa các hoạt động khác còn chậm. Liên lạc giữa cửa hàng và khối văn phòng chủ yếu thông qua email và truyền đạt trực tiếp. Báo cáo các hoạt động thường nhật như vệ sinh, bảo trì và trưng bày thường được thực hiện thủ công.

Yếu tố cản trở số hóa trong doanh nghiệp Việt Nam

• Phụ thuộc vào Zalo: Zalo được sử dụng rộng rãi trong giao tiếp và trao đổi thông tin, làm chậm quá trình số hóa vì cung cấp các tính năng thay thế cho các công cụ số hóa.
• Chi phí nhân công thấp: Giá nhân công rẻ khiến nhiều doanh nghiệp vẫn sử dụng lao động thủ công cho các tác vụ thường nhật.
• Văn hóa ngại thay đổi: Doanh nghiệp Việt Nam thường gắn bó với các phương pháp điều hành hiện tại và ngại đổi mới.
• Tư duy lối mòn và thiếu tính sáng tạo: Các tác vụ thường nhật thường được thực hiện một cách máy móc và rập khuôn.

Lợi ích của số hóa

Số hóa giúp doanh nghiệp trang bị cho nhân viên các công cụ cần thiết để nâng cao năng suất lao động. Điều này sẽ mang lại lợi ích to lớn hơn trong dài hạn so với việc tập trung vào cắt giảm chi phí.

Tiềm năng phát triển của số hóa tại Việt Nam

Với lực lượng kỹ sư công nghệ và IT đông đảo, Việt Nam có tiềm năng lớn để phát triển và ứng dụng công nghệ số hóa.

Giải pháp số hóa của Q Me

Q Me đã phát triển một giải pháp số hóa tích hợp những kinh nghiệm và tinh tuý trong nghiên cứu thị trường, cung cấp cho nhân viên các công cụ tốt nhất để thu thập và phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.