bán hàng

Thấu hiểu cảm xúc của khách hàng Khách hàng thường đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc, ngay cả khi họ không nhận ra điều đó. Để chốt sale thành công, người bán cần nắm bắt được cảm xúc của khách hàng tại thời điểm giao tiếp. Tuy nhiên, cảm xúc là yếu tố […]

Nỗi lo của doanh nghiệp về chatbot Mặc dù chatbot mang lại nhiều lợi ích, một số doanh nghiệp vẫn lo ngại về khả năng thông minh và hiểu khách hàng của chúng. Những chatbot thế hệ đầu tiên thường gặp khó khăn trong việc xử lý các tình huống phức tạp và đưa ra […]

Phân khúc khách hàng: Một nguyên tắc kinh điển Phân khúc khách hàng là quá trình chia thị trường thành các nhóm khách hàng riêng biệt có nhu cầu, sở thích và hành vi khác nhau. Đây được coi là một bước quan trọng trong chiến lược tiếp thị, giúp các thương hiệu tập trung […]

Hiểu lầm 1: CRM chỉ dành cho bộ phận Marketing Nhiều doanh nghiệp hiểu lầm rằng CRM chỉ là một công cụ cung cấp dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Trong khi dữ liệu khách hàng là một phần quan trọng của CRM, phạm vi ứng dụng của nó rộng hơn nhiều. CRM giúp […]

Phân Loại Môi Trường Làm Việc Ngành Digital Marketing có thể được chia thành hai môi trường làm việc chính: Làm Digital cho Agency Môi trường năng động, trẻ trung Áp lực công việc cao, thường phải làm ngoài giờ Tiếp xúc với nhiều khách hàng, học hỏi đa lĩnh vực Thực hành nhiều kênh […]

1. Miss Grand International Từ khóa “Miss Grand International” đứng đầu bảng xếp hạng với hơn 465.000 lượt đề cập, phản ánh sự quan tâm lớn của cộng đồng mạng đối với cuộc thi Hoa hậu Hoà bình Quốc tế 2021. Đại diện Việt Nam, Nguyễn Thúc Thùy Tiên, đã xuất sắc đăng quang ngôi […]

Phễu Marketing Hiện Đại Phễu Marketing là một khung giúp xác định và hiểu hành trình của người mua hàng qua các giai đoạn khác nhau của vòng đời khách hàng. Không giống như mô hình AIDA truyền thống, phễu Marketing hiện đại là một hành trình quanh co và biến động liên tục. Các […]

Thiết kế Maquette: Linh Hồn của Quảng cáo trên Taxi Khác với các hình thức quảng cáo khác, quảng cáo trên taxi chỉ có một vài giây để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Do đó, thiết kế maquette đóng vai trò vô cùng quan trọng, quyết định tới 90% thành công […]

Yếu tố ảnh hưởng đến giá quảng cáo xe buýt 1. Địa điểm quảng cáo Giá quảng cáo xe buýt khác nhau tùy thuộc vào tỉnh, thành phố triển khai. Các thành phố lớn như TP.HCM và Hà Nội có giá cao hơn do lượng người qua lại đông đúc. 2. Lộ trình tuyến xe […]

Ứng dụng TCH: Góc nhìn của khách hàng Tiện lợi và dễ sử dụng: Ứng dụng cung cấp một nền tảng dễ dàng để khách hàng đặt hàng, tìm kiếm cửa hàng và truy cập thông tin sản phẩm. Tích điểm và khuyến mãi: Khách hàng được thưởng điểm khi giao dịch tại cửa hàng […]

Ngành Quảng cáo trong Cấu trúc Công ty Ngành Quảng cáo nằm gần đỉnh của cấu trúc công ty, gần với nhóm Điều hành nhưng ở rìa ngoài. Điều này phản ánh tầm quan trọng của nó trong việc truyền đạt giá trị sản phẩm và thúc đẩy tăng trưởng. Ngành Quảng cáo là Gì? […]

Tổng quan về Gamification Gamification là việc ứng dụng các yếu tố của trò chơi vào các hoạt động khác nhằm tạo động lực, khuyến khích sự tham gia và thay đổi nhận thức. Các hình thức Gamification phổ biến bao gồm hệ thống huy hiệu, bảng xếp hạng, thanh trạng thái thăng tiến và […]