công nghệ

Sở thích và hành vi của người dùng ứng dụng gọi xe Ứng dụng gọi xe đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống của giới trẻ Việt Nam. Nghiên cứu của Q Me cho thấy 75% người được hỏi đã sử dụng Grab trong 12 tháng qua, trong khi 50% sử dụng […]

1. Tổng quan về Quảng cáo Google Shopping Quảng cáo Google Shopping là một loại hình quảng cáo trực tuyến cho phép các nhà bán lẻ hiển thị sản phẩm của mình tại vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Những quảng cáo này bao gồm hình ảnh sản phẩm, […]

Tại Sao Nên Tổ Chức Team Building Bãi Biển? Môi trường tự nhiên, thoải mái: Bãi biển cung cấp không gian rộng rãi, thoáng mát và bầu không khí trong lành, giúp các thành viên thư giãn và tận hưởng. Đa dạng các hoạt động: Bãi biển cho phép tổ chức nhiều loại hình team […]

:** Sự gia nhập của Uber và Grab Năm 2014, Uber và GrabCar bước vào thị trường Việt Nam, nhưng Grab gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với Uber ở mảng xe hơi. GrabBike: Chiến lược tấn công mạn sườn Để đối phó, Grab đã chuyển hướng sang dịch vụ gọi xe hai bánh […]

: Dịch vụ khách hàng: Sự tương tác cụ thể Dịch vụ khách hàng là chức năng hỗ trợ khách hàng, cung cấp trợ giúp và lời khuyên khi khách hàng gặp vấn đề hoặc có thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó thường liên quan đến tương tác trực tiếp với con […]

Trí tuệ nhân tạo là gì? Trí tuệ nhân tạo (AI) là lĩnh vực khoa học máy tính liên quan đến việc phát triển các máy móc và hệ thống có khả năng thực hiện các nhiệm vụ thường yêu cầu trí thông minh của con người, chẳng hạn như học hỏi, giải quyết vấn […]

1. Chỉ số CSAT là gì? Chỉ số CSAT (Customer Satisfaction Score) là một phương pháp khảo sát nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ và toàn bộ trải nghiệm mua hàng của họ. Chỉ số này thường được đo lường trên thang điểm từ 1 […]

: Sáng Kiến “Mái Nhà Xanh” cho Loài Ong Thành phố Utrecht đã thực hiện một sáng kiến táo bạo bằng cách biến các trạm dừng xe buýt thành “mái nhà xanh” cho loài ong. Sáng kiến này nhằm giải quyết mối đe dọa về sự suy giảm số lượng ong và cải thiện chất […]

: 1. Nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên thiết yếu trong quá trình phát triển ứng dụng. Các nhà phát triển cần hiểu rõ thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và khoảng trống thị trường mà ứng dụng của họ có thể lấp đầy. Nghiên […]

Trí tuệ cảm xúc là gì? Trí tuệ cảm xúc (EQ) là một tập hợp các kỹ năng cho phép chúng ta hiểu, diễn giải và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác. EQ đóng vai trò quan trọng trong nhiều khía cạnh cuộc sống, từ thành công trong sự nghiệp đến […]

Sự tăng trưởng của thương mại di động Sự bùng nổ của COVID-19 đã thúc đẩy sự tăng trưởng của thương mại di động trên toàn thế giới. Người tiêu dùng đang sử dụng các trang web và ứng dụng thương mại điện tử với tốc độ kỷ lục, dẫn đến tăng trưởng doanh thu […]

Thấu hiểu thương hiệu và ngành hàng Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và nhóm người mua hàng tương ứng. Hiểu rõ chuỗi giá trị của thương hiệu, bao gồm định vị và điểm nổi bật so với đối thủ. Cập nhật kế hoạch Marketing tích hợp để đảm bảo sự nhất quán […]