dịch vụ khách hàng

: Giai đoạn 1: Giới thiệu Mục tiêu: Tạo ấn tượng đầu tiên tích cực và truyền tải giá trị cốt lõi của ứng dụng. Chiến lược: Giới thiệu các tính năng chính và lợi ích của ứng dụng một cách ngắn gọn và hấp dẫn. Tạo trải nghiệm người dùng mượt mà và dễ […]

Hiểu lầm 1: CRM chỉ liên quan đến bộ phận marketing Nhiều người cho rằng CRM chỉ đơn giản là thu thập dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, CRM có phạm vi ứng dụng rộng hơn, cung cấp dữ liệu cho nhiều bộ phận trong doanh nghiệp, bao gồm: Marketing: Phân khúc […]

PITO: Cầu Nối Giữa Doanh Nghiệp và Các Nhà Hàng, Đầu Bếp Chuyên Nghiệp PITO khởi đầu là một dịch vụ tiệc ngoài vào năm 2017, nhằm tăng doanh thu cho chuỗi nhà hàng Bistro Cocorico. Nhanh chóng nhận được sự tin tưởng của khách hàng, PITO phát triển thành một đơn vị cung cấp […]

Livestream Influencer Marketing: Tổng quan Livestream Influencer Marketing là hình thức Marketing sử dụng người ảnh hưởng (Influencer) để truyền tải thông điệp của nhãn hàng đến nhóm công chúng mục tiêu thông qua phương thức Livestream. Hình thức này kết hợp sức mạnh của Livestream với uy tín của Influencer, mang lại hiệu quả […]

Nguyên tắc “Đi thêm một dặm” Nguyên tắc “Đi thêm một dặm” là một triết lý sống và nguyên tắc thành công bền vững. Nó có nghĩa là phục vụ nhiều hơn và tốt hơn mức mong đợi, với thái độ tích cực. Khi áp dụng nguyên tắc này, cá nhân sẽ tích lũy được […]

Công nghệ: Kẻ kết nối và kẻ cô lập Công nghệ có khả năng kết nối mọi người trên toàn cầu, cho phép chúng ta giao tiếp với những người ở xa. Tuy nhiên, nó cũng có thể trở thành một kẻ cô lập, tách chúng ta khỏi những người ngay bên cạnh. Khi chúng […]

Marketing: Xác Định Chiến Lược, Xây Dựng Thương Hiệu, Thu Hút Khách Hàng Marketing là quá trình tiếp cận, tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc xác định chiến lược kinh doanh, xây dựng […]

Ý tưởng tổ chức Gala Dinner độc đáo và ấn tượng Để tổ chức một đêm Gala Dinner thành công, việc lựa chọn ý tưởng độc đáo và ấn tượng là rất quan trọng. Dưới đây là 5 ý tưởng Gala Dinner sẽ giúp doanh nghiệp tạo nên những đêm tiệc khó quên cho khách […]

Trò Chơi Gameshow Tiệc Cuối Năm: “Làm Rơi Sticker” Trò chơi đòi hỏi sự khéo léo và nhanh nhạy. Người chơi được chia thành các đội, dán sticker lên người nhau và phải dùng cử động cơ thể để làm rơi hết sticker trong thời gian quy định mà không dùng tay. Đội làm rơi […]

Giới thiệu về Giải thưởng OOH Award Giải thưởng OOH Award được tổ chức lần thứ 3 liên tiếp bởi Câu lạc bộ Quảng cáo ngoài trời (OOHClub) thuộc Hội Quảng cáo TP.HCM, với sự bảo trợ của Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam (VAA). Giải thưởng nhằm mục đích tôn vinh các chiến dịch […]

1. Đối tượng liên quan (Ancillary Audiences) Thay vì chỉ nhắm mục tiêu trực tiếp đến đối tượng có sở thích liên quan đến sản phẩm, hãy mở rộng sang các đối tượng liên quan gián tiếp. Ví dụ, nếu bán đồ chơi cho mèo, hãy nhắm mục tiêu đến những người thích đồ ăn […]

Những Thách thức Trong Vận hành Kinh doanh YOLA gặp khó khăn trong việc chăm sóc khách hàng trực tuyến do quy trình thủ công, phụ thuộc vào nhân viên trực page. Thách thức này dẫn đến hiệu suất marketing kém, ngân sách tăng cao và sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ […]