dữ liệu thị trường

Danh sách khách mời Chương trình Tết Trung thu được tổ chức cho các em thiếu nhi, nhưng không thể thiếu sự có mặt của ban lãnh đạo doanh nghiệp và nhân viên cùng con em của họ. Do đó, danh sách khách mời thường bao gồm: – Ban lãnh đạo doanh nghiệp – Toàn […]

Biểu tượng cảm xúc: Ngôn ngữ phổ quát Với 80% người dùng điện thoại thông minh thường xuyên sử dụng biểu tượng cảm xúc, không có gì ngạc nhiên khi các biểu tượng này trở thành một ngôn ngữ phổ quát. Chuỗi báo cáo “Genzilla” của Decision Lab tiết lộ rằng nhóm thế hệ Z […]

Mức độ nhận biết G7 đứng đầu về mức độ nhận biết đầu tiên với 40,7% và tổng độ nhận biết 78,3%. Nescafe đứng thứ hai về mức độ nhận biết đầu tiên với 31,0% nhưng lại có tổng độ nhận biết cao nhất là 84,3%. Vinacafe Biên Hòa với các thương hiệu Vinacafe và […]

Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam năm 2021 GMV đạt 13 tỷ USD, chiếm 62% tổng giá trị nền kinh tế kỹ thuật số. Tốc độ chuyển đổi kỹ thuật số đứng thứ 3 Đông Nam Á. Số lượng sản phẩm mua trực tuyến tăng 50%, nhà bán lẻ trực tuyến tăng 40%. […]

: Sự Tăng trưởng và Đa dạng hóa Thu nhập Thu nhập tăng đang dẫn đến sự gia tăng đáng kể số lượng người tiêu dùng đạt đến các tầng thu nhập cao hơn. Sự dịch chuyển này dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng tiêu dùng hơn là sự gia tăng về số lượng […]

Quản lý Nhân sự Chỉ định người quản lý dịch chịu trách nhiệm lập và thực hiện kế hoạch. Xây dựng kế hoạch đảm bảo sự liên tục của công tác lãnh đạo. Cung cấp phương án làm việc linh hoạt cho nhân viên có nguy cơ cao hoặc cần chăm sóc gia đình. Hoãn […]

Bán hàng đa kênh: Trải nghiệm mua sắm liền mạch Với sự phục hồi của mua sắm trực tiếp, bán hàng đa kênh trở thành xu hướng chủ đạo. Người tiêu dùng mong đợi trải nghiệm mua sắm liền mạch trên nhiều kênh, từ trực tuyến đến ngoại tuyến. Các doanh nghiệp cần thiết kế […]

Giới thiệu về Brand Guidelines Brand Guidelines là một tài liệu toàn diện ghi chép các yêu cầu về màu sắc, hình ảnh, bố cục và hơn thế nữa để hướng dẫn nhân viên trong việc thiết kế thương hiệu. Nó đóng vai trò là kim chỉ nam đảm bảo tính nhất quán trong các […]

: Ứng dụng TCH từ góc nhìn của khách hàng Đặt hàng thuận tiện: Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến nhanh chóng và dễ dàng thông qua ứng dụng TCH. Tích điểm và ưu đãi: Khách hàng tích lũy điểm khi giao dịch tại cửa hàng hoặc đặt hàng trực tuyến, có thể […]

Cảm xúc: Người bạn đồng hành thân thiết Cảm xúc là một phần không thể thiếu trong trải nghiệm của con người. Chúng ta trải qua một loạt các cảm xúc, từ niềm vui đến nỗi buồn, từ tức giận đến bình yên. Mặc dù chúng ta có thể coi cảm xúc tiêu cực là […]

Vị trí quảng cáo ngoài trời “đẹp” Một vị trí quảng cáo ngoài trời “đẹp” là vị trí dễ tiếp cận với đối tượng mục tiêu, có khả năng hiển thị tốt và không bị che khuất tầm nhìn. Vị trí lý tưởng là những nơi có lưu lượng giao thông cao, tầm nhìn thoáng […]

Yếu tố con người: Trụ cột của CSKH Mặc dù tự động hóa đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả CSKH, nhưng yếu tố con người vẫn là xương sống của ngành dịch vụ này. Nhân viên CSKH có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp, đáp ứng nhu […]