insight

Sự bùng nổ của thương mại điện tử Hoạt động kinh doanh trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ, dự kiến chiếm tới 90% các giao dịch vào năm 2040. Điều này làm nổi bật tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng trực tuyến (DCX) trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. […]

Giữ gìn giá trị thương hiệu trong thế giới hiện đại Trong thế giới hiện đại, sự chú ý của người tiêu dùng ngày càng trở nên ngắn ngủi, và sự cạnh tranh trong hầu hết các ngành công nghiệp là vô cùng khốc liệt. Để tạo được dấu ấn và nổi bật giữa thế […]

Đổi mới và cải tiến bao bì sản phẩm Bao bì là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi mua hàng. Các thương hiệu nên thiết kế bao bì nổi bật, sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người mua sắm. Ngoài ra, phong cách thiết kế và […]

Tổ Chức Sự Kiện: Định Nghĩa và Vai Trò Tổ chức sự kiện là quá trình lập kế hoạch và quản lý các yếu tố liên quan đến một sự kiện để đảm bảo diễn ra suôn sẻ. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức về thương hiệu, quảng bá […]

Phân nhóm Kênh Phân phối Phân nhóm kênh phân phối giúp xác định các nhóm kênh khác nhau phù hợp với hành vi mua sắm của Shopper cụ thể. Điều này cho phép các nhà tiếp thị xây dựng các chiến lược hoạt động khác nhau cho từng nhóm kênh. Phân tích Kênh Phân phối […]

Hiểu bản chất của bán hàng Bán hàng không chỉ là về kỹ thuật chốt đơn. Đó là về việc hiểu bản chất của nhu cầu con người và cách đáp ứng chúng. Khách hàng không muốn bị bán cho, họ muốn cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu. Thấu hiểu khách hàng Khách […]

Trí tuệ nhân tạo – AI là gì? Trí tuệ nhân tạo (AI) là một hệ thống nhân tạo sở hữu khả năng xử lý thông tin, lập kế hoạch, trả lời câu hỏi và nhận dạng đối tượng. AI bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm học máy, xử lý ngôn ngữ […]

Sự phát triển của mô hình D2C trên thế giới Trong những năm gần đây, mô hình D2C đã trở thành một xu hướng phổ biến trên toàn cầu. Khảo sát của Shopify cho thấy hơn 40% khách hàng ưa chuộng mua sản phẩm trực tiếp từ các công ty áp dụng mô hình này. […]

Thấu hiểu thương hiệu và ngành hàng Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của thương hiệu. Hiểu chuỗi giá trị của thương hiệu đối với người tiêu dùng. Nắm bắt kế hoạch marketing tích hợp của thương hiệu. Xác định mục tiêu của thương hiệu. Thấu hiểu người mua hàng (Shopper) Xác định […]

Vòng tròn 1: Động thái ưu tiên (Priority Initiative – PI)** Lý do chính khiến khách hàng quyết định đầu tư vào một giải pháp cụ thể. Hoàn cảnh khiến khách hàng cần phân bổ thời gian, ngân sách và nguồn lực để mua một giải pháp. Xác định thời điểm khách hàng sẵn sàng […]