Quản lý mâu thuẫn trong tổ chức: Cách tiếp cận của một Creative Agency
Dấu hiệu của mâu thuẫn Có ba cấp độ mâu thuẫn: Cấp độ 1: Không bằng mặt, không bằng lòng Đây là cấp độ dễ giải quyết nhất, trong đó các cá nhân thể hiện thái độ rõ ràng về sự không đồng tình của họ. Cấp độ 2: Bằng mặt nhưng không bằng lòng […]