trải nghiệm khách hàng

Chatbot Marketing: Tổng Quan Chatbot marketing là phương pháp sử dụng chatbot để tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trên website và ứng dụng. Chatbot hoạt động tự động bằng cách gửi tin nhắn đã được lập trình sẵn dựa trên hành vi và nhu cầu […]

Bối cảnh thị trường ngân hàng Ngành ngân hàng có vai trò điều tiết dòng tiền, ảnh hưởng đến nền kinh tế vĩ mô. Thị trường ngân hàng Việt Nam có ba phân khúc chính: ngân hàng thương mại do Nhà nước làm chủ sở hữu, ngân hàng thương mại cổ phần và ngân hàng […]

Tại sao nên sử dụng GetResponse? GetResponse cung cấp một loạt các lợi ích cho các doanh nghiệp, bao gồm: Nền tảng tiếp thị trực tuyến tất cả trong một: GetResponse hợp nhất tất cả các công cụ thiết yếu cho tiếp thị trực tuyến vào một nền tảng duy nhất, loại bỏ nhu cầu […]

AnyMind Group Mua Lại DDI AnyMind Group, một công ty công nghệ hỗ trợ phát triển thương mại, đã công bố việc mua lại toàn bộ cổ phần của PT Digital Distribusi Indonesia (DDI), một công ty hỗ trợ thương mại điện tử tại Indonesia. Đây là thương vụ mua bán sáp nhập đầu tiên […]

Marketing thời tiền công nghiệp Tiếp thị từ miệng sang miệng là hình thức marketing sớm nhất, dựa vào sự tin cậy và uy tín của người bán. Josiah Wedgwood sử dụng kỹ thuật này để xây dựng một thương hiệu sang trọng. Phương thức marketing trực tiếp, chẳng hạn như bán hàng tại chợ […]

1. Ma trận BCG là gì? Ma trận BCG là công cụ giúp phân tích thị phần của các sản phẩm/thương hiệu, chia chúng thành 4 ô: Ngôi Sao, Bò Sữa, Dấu Chấm Hỏi và Con Chó. Mỗi ô đại diện cho một tình trạng thị trường và chiến lược phù hợp khác nhau. 2. […]

Sự hợp tác thiết thực Dự án Chăm sóc Sức khỏe Việt ra đời vào năm 2021, đánh dấu sự hợp tác giữa Bộ Y tế Việt Nam và Công ty Dược phẩm Davipharm. Mục tiêu của dự án là nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân và giảm thiểu gánh […]

Thị trường Tin nhắn doanh nghiệp tại Việt Nam Việt Nam là một trong những thị trường có tỷ lệ sử dụng Tin nhắn doanh nghiệp cao nhất. Theo thống kê, cứ 3 người tiêu dùng thì có 1 người gửi tin nhắn cho doanh nghiệp ít nhất 1 lần/tuần. Điều này cho thấy tiềm […]

Yếu tố tạo nên một thương hiệu Thương hiệu bao gồm nhiều yếu tố, bao gồm: La bàn thương hiệu – Xác định mục đích, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và mục tiêu chiến lược của thương hiệu. Văn hóa công ty – Xây dựng các giá trị cốt lõi và nguyên […]

Ý nghĩa của Tiệc Tất Niên – Tổng kết và đánh giá hoạt động năm qua – Tri ân và cảm ơn sự đóng góp của nhân viên – Tạo không gian giao lưu, gắn kết – Xây dựng hình ảnh tích cực cho tổ chức Ý tưởng Tổ chức Tiệc Tất Niên Độc Đáo […]

Hiểu về Điểm Bán và Kênh Phân phối Điểm bán (Outlet) là bất kỳ địa điểm nào mà người tiêu dùng có thể mua sản phẩm. Kênh phân phối (Channel) là một nhóm các điểm bán có đặc điểm tương đồng về loại cửa hàng, mục đích mua sắm và hành vi của người tiêu […]

Sự mất kết nối trong thế giới công nghệ Công nghệ đang dần chiếm lĩnh cuộc sống của chúng ta, dẫn đến tình trạng mất kết nối với thế giới xung quanh. Chúng ta dành hàng giờ đồng hồ để làm việc và giải trí trên các thiết bị điện tử, bỏ quên những người […]