:

Lợi ích của Thương mại Điện tử Toàn Cầu

• Mở rộng thị trường nước ngoài: E-commerce cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên khắp thế giới, vượt qua các rào cản địa lý.
• Tìm kiếm sản phẩm phù hợp với thị trường: Các thị trường toàn cầu cung cấp cho doanh nghiệp nhiều lựa chọn sản phẩm hơn, giúp họ tìm được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng ở từng quốc gia.
• Chu kỳ bán hàng B2B ngắn hơn: E-commerce có thể đơn giản hóa và đẩy nhanh chu trình bán hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Xây dựng sự hiện diện quốc tế nhanh hơn: E-commerce cho phép doanh nghiệp xây dựng sự hiện diện quốc tế nhanh chóng và hiệu quả, giúp họ tiếp cận lượng khách hàng mới.
• Rào cản gia nhập thấp hơn:> Các nền tảng E-commerce như Shopify và Amazon cung cấp các giải pháp dễ sử dụng và chi phí thấp để doanh nghiệp bắt đầu bán hàng trực tuyến trên toàn thế giới.

Thị trường Thương mại Điện tử Toàn Cầu

Thị trường E-commerce toàn cầu được dự đoán sẽ đạt 6,3 nghìn tỷ đô la vào năm 2023. Các thị trường lớn nhất bao gồm:

• Trung Quốc
• Hoa Kỳ
• Vương quốc Anh
• Nhật Bản
• Hàn Quốc

Xu hướng Thương mại Điện tử Toàn Cầu

Áp lực lạm phát toàn cầu

Lạm phát đang ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng, đòi hỏi các doanh nghiệp phải xem xét tác động của lạm phát khi định giá sản phẩm và dịch vụ.

Sự gia tăng mua sắm trên điện thoại thông minh

Mobile E-commerce đang bùng nổ, với dự đoán sẽ chiếm 42,9% doanh số E-commerce vào năm 2024. Doanh nghiệp cần đầu tư vào các giải pháp E-commerce thân thiện với thiết bị di động để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Sự kết hợp mới của các kênh tiếp thị

Social commerce và quảng cáo trên truyền hình được kết nối đang nổi lên như những kênh tiếp thị mới cho E-commerce toàn cầu. Các doanh nghiệp cần khám phá các kênh này để tiếp cận khách hàng.

Chuỗi cung ứng dần ổn định

Sự gián đoạn chuỗi cung ứng do COVID-19 đã thúc đẩy các doanh nghiệp tập trung vào khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng, dẫn đến các hệ thống phục hồi nhanh hơn và ít dễ bị gián đoạn hơn.

Doanh số bán hàng E-commerce tăng ở Trung Quốc và APAC

Trung Quốc và APAC là những thị trường E-commerce đang phát triển nhanh, với các quốc gia như Philippines, Ấn Độ và Indonesia chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể.

Chiến lược Thương mại Điện tử Toàn Cầu Hiệu quả

Định giá

• Nghiên cứu nhận thức của khách hàng về giá cả ở từng quốc gia.
• Sử dụng các phương pháp định giá phù hợp với văn hóa địa phương.
• Liên kết giá cả và khuyến mãi một cách hiệu quả để tăng doanh thu.

Thanh toán

• Cung cấp nhiều phương thức thanh toán phổ biến, bao gồm thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, ví di động và BNPL.
• Xác minh danh tính khách hàng và tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu quốc tế.

Dịch vụ khách hàng

• Cung cấp dịch vụ khách hàng đa kênh bằng ngôn ngữ địa phương.
• Đào tạo đội ngũ dịch vụ khách hàng về các phong tục và giao thức văn hóa khác nhau.

Vận chuyển và hậu cần

• Nghiên cứu các tùy chọn vận chuyển quốc tế và định giá của chúng.
• Cung cấp ước tính tốc độ vận chuyển và theo dõi đơn hàng.
• Tuân thủ các quy định hải quan và thuế liên quan.

Kết luận

Thương mại điện tử toàn cầu là một chiến lược cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển và tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới. Bằng cách hiểu các lợi ích, xu hướng và chiến lược hiệu quả của E-commerce toàn cầu, các doanh nghiệp có thể thành công trong thị trường cạnh tranh này.