Tiêu chuẩn Quốc tế ICC/ESOMAR: Đổi mới để Đáp ứng Nhu cầu Nghiên cứu Hiện đại

Giới thiệu

Tiêu chuẩn Quốc tế ICC/ESOMAR là một bộ quy tắc đạo đức và thực hành tốt cho các nhà nghiên cứu thị trường trên toàn cầu. Phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn này đã được các thành viên ESOMAR bỏ phiếu thông qua, phản ánh những thay đổi đáng kể trong cảnh quan nghiên cứu.

Công nhận Dữ liệu Nguồn Thứ cấp

Tiêu chuẩn ICC/ESOMAR trước đây chỉ công nhận dữ liệu thu thập từ các cuộc khảo sát. Phiên bản mới mở rộng phạm vi này để bao gồm dữ liệu từ các nguồn thứ cấp như:

• Mạng xã hội
• Công nghệ di động
• Internet of Things

Việc công nhận này phản ánh vai trò ngày càng quan trọng của dữ liệu thứ cấp trong nghiên cứu thị trường hiện đại.

Đạo đức và Trách nhiệm

Tiêu chuẩn ICC/ESOMAR vẫn duy trì những nguyên tắc cơ bản về hành vi đạo đức và trách nhiệm. Các cập nhật mới nhấn mạnh vào:

• Sự minh bạch và trung thực trong quá trình thu thập và báo cáo dữ liệu
• Bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của người tham gia
• Tránh xung đột lợi ích
• Đảm bảo tính hợp lệ và độ tin cậy của dữ liệu

Quy định về Quyền riêng tư

Tiêu chuẩn ICC/ESOMAR đã được cập nhật để phù hợp với các quy định về quyền riêng tư cá nhân mới nhất, bao gồm Điều luật Bảo vệ Dữ liệu Tổng quát (GDPR) của Liên minh Châu Âu. Tiêu chuẩn này nhấn mạnh vào:

• Sự đồng ý rõ ràng của người tham gia
• Quyền tiếp cận và xóa dữ liệu cá nhân
• Bảo mật và lưu trữ dữ liệu an toàn

Áp dụng Thực tế

Tiêu chuẩn ICC/ESOMAR là một hướng dẫn thiết yếu cho các nhà nghiên cứu thị trường nhằm đảm bảo các hoạt động nghiên cứu tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và pháp lý cao nhất. Nó cung cấp các hướng dẫn cụ thể về:

• Thiết kế nghiên cứu
• Thu thập dữ liệu
• Báo cáo kết quả
• Quản lý dữ liệu

Các tổ chức nghiên cứu tuân thủ Tiêu chuẩn ICC/ESOMAR có thể:

• Tăng cường uy tín và sự tin cậy
• Đảm bảo tính hợp lệ và độ tin cậy của dữ liệu
• Bảo vệ quyền lợi của người tham gia
• Đáp ứng các yêu cầu pháp lý

Kết luận

Tiêu chuẩn Quốc tế ICC/ESOMAR được cập nhật là một tài liệu hướng dẫn vô giá cho các nhà nghiên cứu thị trường trong kỷ nguyên số. Bằng cách công nhận dữ liệu thứ cấp, nhấn mạnh vào đạo đức và trách nhiệm, cũng như tuân thủ các quy định về quyền riêng tư, tiêu chuẩn này đảm bảo rằng các hoạt động nghiên cứu tiếp tục đáp ứng nhu cầu của một thị trường ngày càng phức tạp và liên kết.