Tình hình phát triển của ngành Fintech tại Việt Nam và bản tin Social Listening tháng 9/2023

Sự phát triển của ngành Fintech tại Việt Nam

Ngành Fintech tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, được thúc đẩy bởi các yếu tố như nền kinh tế phát triển, hỗ trợ pháp lý vững chắc, tầng lớp trung lưu gia tăng và tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh cao. Việt Nam được dự đoán sẽ đạt mức 18 tỷ USD vào năm 2024, trở thành thị trường Fintech lớn thứ hai trong khu vực ASEAN.

Bản tin Social Listening tháng 9/2023

Tiền ảo/Blockchain và Thanh toán điện tử

Trong tháng 8/2023, Tiền ảo/Blockchain là chủ đề thảo luận được quan tâm nhiều nhất, gấp 12,98 lần so với Thanh toán điện tử.

Công ty Thanh toán điện tử

MoMo tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng Công ty Thanh toán điện tử phổ biến trên mạng xã hội, với 15.815 lượt tương tác trên fanpage. VTC Pay đứng thứ hai với 52,9 điểm Total Score.

Ngân hàng số

Techcombank đứng đầu bảng xếp hạng Ngân hàng số với 5,1 điểm Total Score. TP Bank tụt 1 hạng xuống vị trí thứ hai, còn Timo trở lại bảng xếp hạng ở vị trí thứ tư.

Sự kiện nổi bật

Các sự kiện của các công ty Fintech và Ngân hàng số chiếm 33,71% lượng quan tâm.

Lo ngại của người dùng

Lỗi bảo mật là yếu tố được quan tâm nhất trong trải nghiệm chăm sóc khách hàng, chiếm 63,65% lượng thảo luận.

Tương lai của ngành Fintech tại Việt Nam

Việt Nam sở hữu một ngành công nghiệp Fintech non trẻ nhưng đầy hứa hẹn. Các lĩnh vực Fintech như cho vay P2P, huy động vốn từ cộng đồng, thanh toán kỹ thuật số, tiền điện tử và insurtech đều đang phát triển mạnh mẽ. Với tỷ lệ người không có tài khoản ngân hàng và underbanked cao, cùng với sự gia tăng của kết nối di động và Internet, Việt Nam vẫn là một thị trường tiềm năng cho các nhà đầu tư Fintech.