0945540303
Trang chủ » Tin tức » Tình hình thị trường tài chính tháng 11/2023: Xu hướng công nghệ và những điểm nổi bật

Tình hình thị trường tài chính tháng 11/2023: Xu hướng công nghệ và những điểm nổi bật

 Tình hình thị trường tài chính tháng 11/2023: Xu hướng công nghệ và những điểm nổi bật

Diễn biến thị trường tháng 11/2023

Trong tháng 11/2023, thị trường tài chính Việt Nam đã chứng kiến những diễn biến tích cực. Theo Thứ trưởng Bộ Tài chính, các giải pháp chính sách tài chính đã góp phần ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát và thúc đẩy tăng trưởng GDP.

Sự trỗi dậy của công nghệ trong ngành tài chính

 Tình hình thị trường tài chính tháng 11/2023: Xu hướng công nghệ và những điểm nổi bật

Xu hướng chuyển đổi số tiếp tục ảnh hưởng mạnh mẽ đến ngành tài chính. ChatGPT đã mở ra kỷ nguyên mới cho các nhà đầu tư, cho phép họ cá nhân hóa chiến lược đầu tư dựa trên tình hình tài chính và mục tiêu của họ. Các công ty tài chính cũng đang tận dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và giải quyết các vấn đề như “bùng nợ”.

Xếp hạng các công ty tài chính

Công ty tài chính phổ biến trên mạng xã hội

  • Shinhan Finance giữ vị trí đầu bảng với mức tăng 25% so với tháng trước.
  • Mirae Asset xếp thứ 2 với mức tăng 18%.
  • MB Shinsei giảm mạnh 45%, tụt xuống vị trí thứ 3.

Công ty cho thuê tài chính thương mại cổ phần trong nước

  • Công ty CTTC Ngân hàng Công thương Việt Nam giữ vị trí số 1 với mức tăng 4,9% về điểm Total Score.
  • Công ty CTTC Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam xếp thứ 2, giảm 2,5% về điểm Total Score.
  • Công ty CTTC Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín vươn lên vị trí thứ 3, mặc dù giảm 4,7% về điểm Total Score.

Trải nghiệm dịch vụ tài chính của người dùng

 Tình hình thị trường tài chính tháng 11/2023: Xu hướng công nghệ và những điểm nổi bật

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

  • Tư vấn là hành vi được khách hàng quan tâm nhất (91,35%).

Gói vay

  • Lãi suất là yếu tố quan tâm hàng đầu của khách hàng (81,87%).

Trải nghiệm Web/App

  • Trải nghiệm ATM được quan tâm nhiều nhất (75,14%).

Phí và biểu phí

  • Các khoản phí chung là thông tin được tìm hiểu nhiều nhất (97,84%).

Giải pháp xử lý tình trạng “bùng nợ”

 Tình hình thị trường tài chính tháng 11/2023: Xu hướng công nghệ và những điểm nổi bật

Các giải pháp đã được đề xuất để giải quyết tình trạng “bùng nợ”, bao gồm sự hợp tác giữa các cơ quan chức năng, tổ chức tài chính và người vay nợ. Một hành lang pháp lý rõ ràng và ý thức trách nhiệm của các bên liên quan là điều cần thiết để thúc đẩy cho vay tiêu dùng và đẩy lùi tín dụng đen.

Triển vọng thị trường tài chính năm 2024

Thị trường tài chính năm 2024 dự kiến sẽ có những thay đổi đáng kể. Các công ty tài chính cần tiếp cận chiến lược đối với các tiến bộ công nghệ, đánh giá lại chiến lược đầu tư và tập trung vào nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua AI. Những công ty nắm bắt được những xu hướng này sẽ có lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Nguồn: brandsvietnam.com