Tổng quan Ngành Bảo hiểm Tháng 3/2024: Xu hướng, Diễn biến và Chiến lược Đầu tư

Sự cạnh tranh và đổi mới trong ngành bảo hiểm

Các công ty bảo hiểm đang đẩy mạnh cạnh tranh thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới. Họ cũng áp dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, blockchain và phân tích dữ liệu để cải thiện quy trình kỹ thuật và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Bảo mật thông tin và tuân thủ quy định

Trong bối cảnh các vụ việc lộ thông tin cá nhân ngày càng gia tăng, các công ty bảo hiểm tập trung vào việc tăng cường bảo mật thông tin khách hàng. Họ đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Diễn biến về chính sách bảo hiểm

Các chính sách bảo hiểm mới, bao gồm các quy định về tiêu chuẩn, thanh khoản và quản lý rủi ro, đã ảnh hưởng đến các quyết định chiến lược của các doanh nghiệp Bảo hiểm Nhân Thọ. Điều này dẫn đến sự thay đổi thứ hạng trong bảng xếp hạng Bảo hiểm Nhân thọ phổ biến trên mạng xã hội.

Thứ hạng các công ty Bảo hiểm Nhân thọ

Bảo Việt Nhân Thọ tiếp tục giữ vị trí đầu bảng xếp hạng Bảo hiểm Nhân thọ phổ biến trên mạng xã hội. Tuy nhiên, điểm số của công ty đã giảm 18% so với tháng trước. Prudential đứng thứ hai với điểm số tăng 62%, trong khi Manulife tụt xuống vị trí thứ ba với điểm số giảm 11%.

Bảo hiểm Phi Nhân thọ

“Bảo hiểm Xe máy” là loại hình Bảo hiểm Phi Nhân thọ được quan tâm nhiều nhất, chiếm 34% tổng thảo luận. Bộ Giao thông Vận tải đang nghiên cứu khả năng bỏ bảo hiểm xe máy bắt buộc, dẫn đến nhiều thảo luận và quan tâm đến vấn đề này.

Bảo hiểm y tế

Ông Dương Tuấn Đức, Giám đốc Trung tâm giám định BHYT và Thanh toán đa tuyến, đã đánh giá kết quả thực hiện công tác giám định BHYT năm 2023. Ông chỉ ra sự cần thiết phải chuẩn hóa danh mục mã hóa bệnh tật và tăng cường năng lực CNTT trong giám định BHYT. Ứng dụng công nghệ cao trong giám định bảo hiểm y tế sẽ được ưu tiên nghiên cứu.

Social Listening và Reputa

Social Listening là một công cụ hiệu quả để các doanh nghiệp hiểu rõ thị trường và khách hàng. Reputa, với hệ thống lắng nghe danh tiếng ứng dụng công nghệ AI, cung cấp giải pháp Social Listening cho các doanh nghiệp, giúp họ đưa ra các quyết định chiến lược sáng suốt và giành lợi thế trên thị trường.