Tổng quan thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam 2023 và dự báo 2024

Sự tăng trưởng của thị trường bán lẻ trực tuyến

Thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây, với tổng doanh thu đạt 233,2 nghìn tỷ đồng trong năm 2023. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi sự tiện lợi, giá cả cạnh tranh và sự đa dạng của sản phẩm có sẵn trên các nền tảng trực tuyến.

Các ngành hàng dẫn đầu về doanh thu và số lượng sản phẩm bán bao gồm Làm đẹp, Nhà cửa – Đời sống và Thời trang nữ. Các ngành hàng như Điện gia dụng và Điện thoại – Máy tính bảng cũng đang có xu hướng dịch chuyển lên các sàn bán lẻ trực tuyến.

Những điểm đáng chú ý cho doanh nghiệp

Phân khúc giá: Phân khúc giá thấp đến trung bình (từ 10.000 đến 350.000 đồng) chiếm tỷ trọng doanh thu và số lượng sản phẩm bán cao nhất trên thị trường.

Shop Mall: Doanh thu của Shop Mall tăng 20 nghìn tỷ đồng so với năm 2022, cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với các sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu lớn.

OEM: Các sản phẩm chưa có thương hiệu (OEM) có sản lượng bán cao nhất và đóng góp doanh thu vào Top 3 trên bốn sàn bán lẻ trực tuyến lớn.

Chăm sóc da và trang điểm: Trong ngành hàng Làm đẹp, chăm sóc da mặt và trang điểm là những sản phẩm được người tiêu dùng quan tâm nhất.

Bách hóa – Thực phẩm: Ngành hàng Bách hóa – Thực phẩm có tốc độ tăng trưởng doanh thu ổn định, đạt mức trên 64% mỗi năm từ năm 2021.

Thương hiệu Điện gia dụng: Top 10 thương hiệu nhà bán trong ngành hàng Điện gia dụng chủ yếu đến từ Trung Quốc, Hàn Quốc và Hà Lan.

Dự báo cho năm 2024

Báo cáo dự báo rằng thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng trong năm 2024, với mức tăng trưởng ước tính đạt 35% so với năm 2023. Dự kiến doanh thu sẽ đạt 310 nghìn tỷ đồng.

Xu hướng nổi trội trong kinh doanh trên sàn TMĐT

DTC (Trực tiếp đến người tiêu dùng): Các thương hiệu đang ngày càng hướng đến tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng thông qua các kênh bán hàng trực tuyến của riêng mình.

AI, Machine Learning và phân tích Big Data: Các công nghệ này đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu biết hành vi người tiêu dùng, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Tiêu dùng bền vững: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm thân thiện với môi trường và bền vững.

Thế hệ Baby Boomer nở muộn: Thế hệ Baby Boomer nở muộn (sinh từ năm 1957 đến 1964) đang chi tiêu nhiều hơn cho mua sắm trực tuyến, mở ra cơ hội tăng trưởng mới cho các doanh nghiệp.

Kết luận

Thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ và dự kiến sẽ tiếp tục phát triển trong năm 2024. Các doanh nghiệp cần nắm bắt các xu hướng nổi trội và áp dụng các chiến lược hiệu quả để thành công trong môi trường kinh doanh cạnh tranh này. Báo cáo toàn cảnh thị trường sàn bán lẻ trực tuyến 2023 và dự báo 2024 của Metric cung cấp những thông tin và phân tích có giá trị cho các doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình.