Tổng quan về Ngành Bảo hiểm Tháng 3/2024: Các Xu hướng và Diễn biến Chính
Cạnh tranh gia tăng trong ngành bảo hiểm
Các chính sách hỗ trợ của Nhà nước tiếp tục thúc đẩy cạnh tranh trong ngành bảo hiểm. Các công ty triển khai các sản phẩm và dịch vụ mới, đồng thời ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, blockchain và phân tích dữ liệu để cải thiện quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tăng cường bảo mật thông tin
Các vụ việc lộ thông tin cá nhân ngày càng gia tăng khiến các công ty bảo hiểm tập trung vào việc tăng cường bảo mật dữ liệu khách hàng. Các biện pháp tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu được ưu tiên thực hiện.
Xếp hạng các công ty bảo hiểm nhân thọ
Công ty Bảo Việt Nhân Thọ tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng bảo hiểm nhân thọ phổ biến trên mạng xã hội trong tháng thứ ba liên tiếp. Tuy nhiên, điểm Total Score giảm 18% so với tháng trước. Prudential đứng thứ hai với mức tăng 62% về điểm Total Score, trong khi Manulife tụt một bậc xuống vị trí thứ ba với mức giảm 11%.
Các diễn biến về bảo hiểm phi nhân thọ
“Bảo hiểm Xe máy” là loại hình bảo hiểm phi nhân thọ được quan tâm nhiều nhất, chiếm 34% tổng thảo luận. Bộ Giao thông Vận tải đang xem xét đề xuất bỏ bảo hiểm xe máy bắt buộc, dẫn đến sự thảo luận và quan tâm đáng kể.
Giám định bảo hiểm y tế
Tại Hội nghị trực tuyến về triển khai chính sách Bảo hiểm y tế (BHYT), các vấn đề liên quan đến giám định BHYT được thảo luận. Số liệu cho thấy có sự giảm trừ không hợp lý trong chi phí khám chữa bệnh BHYT. Các giải pháp được đề xuất bao gồm hướng dẫn, kiểm tra và đào tạo đội ngũ giám định, đồng thời yêu cầu các cơ sở y tế thực hiện đúng quy trình.
Ứng dụng công nghệ trong giám định bảo hiểm y tế
Ứng dụng công nghệ cao trong giám định bảo hiểm y tế được ưu tiên nghiên cứu trong thời gian tới. Việc áp dụng công nghệ AI và các giải pháp tự động hóa nhằm nâng cao hiệu quả và chính xác của quá trình giám định.