Tổng quan về ngành Bảo hiểm Việt Nam tháng 10/2023

Tổng quan về thị trường

Trong nửa đầu năm 2023, tổng doanh thu phí bảo hiểm của Việt Nam đạt 117.000 tỷ đồng, giảm nhẹ 1,6% so với cùng kỳ năm 2022. Doanh nghiệp bảo hiểm sở hữu tổng tài sản 868.700 tỷ đồng, đầu tư trở lại nền kinh tế đạt 725.100 tỷ đồng và chi trả quyền lợi bảo hiểm ước đạt 35.700 tỷ đồng.

Hoạt động của các công ty bảo hiểm

Bảo hiểm Bảo Việt:

• Đứng đầu bảng xếp hạng Bảo hiểm Phi Nhân thọ Việt Nam phổ biến trên mạng xã hội.
• Triển khai chương trình “Quà vui tới trường”, trao tặng 6.000 chiếc balo cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn.
• Được vinh danh trong “Danh sách 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam năm 2023” của Forbes Việt Nam.

Bảo hiểm Cathay Việt Nam:

• Đạt vị trí thứ hai trên bảng xếp hạng với 10,60 điểm Total Score.
• Được vinh danh trong “Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2023” (VIETNAM PROFIT500).

Bảo hiểm Toàn Cầu:

• Tăng 23 hạng, đạt vị trí Top 3 với 8,06 điểm Total Score.

Bảo Hiểm Manulife:

• Giữ vững vị trí Top 1 trên bảng xếp hạng Bảo hiểm Nhân thọ với 124,41 điểm Total Score.

Bảo Việt Nhân Thọ:

• Đạt Top 2 với 64,49 điểm Total Score.
• Nhận giải “Thương hiệu truyền cảm hứng Châu Á 2023” của Asia Pacific Enterprise Award (APEA).

Hanwha Life:

• Tăng 3 hạng đạt vị trí Top 3 với 12,69 điểm Total Score.

Các loại hình bảo hiểm được quan tâm

Bảo hiểm Phi nhân thọ:

• Bảo hiểm xe máy: 31,02% thảo luận.
• Bảo hiểm xe cơ giới: 23,53% thảo luận.
• Bảo hiểm hàng không: 15,62% thảo luận.

Bảo hiểm Nhân thọ:

• Bảo hiểm bảo vệ: 45,24% thảo luận.
• Bảo hiểm trọn đời: 30,33% thảo luận.
• Bảo hiểm liên kết đầu tư: 10,32% thảo luận.

Trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm

Quy trình thủ tục:

• Thủ tục đơn giản: 50,40% thảo luận.

Thương hiệu:

• Mức độ uy tín: 91,81% thảo luận.

Sản phẩm bảo hiểm:

• Lựa chọn đúng, sản phẩm tốt: 37,29% thảo luận.

Chăm sóc khách hàng:

• Thái độ tư vấn: 33,06% thảo luận.

Xu hướng và chính sách mới

• Bộ Lao động Thương binh và Xã hội dự kiến giảm năm đóng hưởng lương hưu và đưa khoảng 3 triệu người vào diện đóng bắt buộc BHXH.
• Ngân hàng Nhà nước đề nghị các ngân hàng thương mại xem xét thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm với đa dạng doanh nghiệp Bảo hiểm Nhân thọ.
• Tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm y tế năm nay có thể vượt chỉ tiêu được giao.