Trang chủ » Tin tức » Xu hướng E-commerce tiên tiến nhất: Chiến lược để bùng nổ doanh số trong năm 2024

Xu hướng E-commerce tiên tiến nhất: Chiến lược để bùng nổ doanh số trong năm 2024

Tầm quan trọng của việc đón đầu xu hướng E-commerce

Các kênh marketing mới nổi mang lại cơ hội tiết kiệm chi phí và tiếp cận đối tượng mới.
Khi các xu hướng mới xuất hiện, những thương hiệu không đổi mới sẽ bị lỗi thời.
Việc áp dụng các xu hướng lịch sử giúp doanh nghiệp cân bằng giữa tối ưu hóa các kênh hiện có và thử nghiệm các kênh mới.

16 Xu hướng E-commerce hàng đầu năm 2024

Tìm kiếm bằng giọng nói
51% người mua hàng trực tuyến sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói để tìm sản phẩm.
Quảng cáo bằng giọng nói ít xâm phạm hơn và hấp dẫn hơn quảng cáo video.
AI trong tiếp thị E-commerce
AI thu thập dữ liệu về hành vi người dùng và tự động hóa các trải nghiệm của khách hàng.
Công cụ CRO sử dụng AI hiển thị nội dung động để tối đa hóa chuyển đổi.
Đổi mới thị trường và tiếp cận đa kênh
Thị trường thu hẹp khoảng cách giữa vật lý và kỹ thuật số, cho phép người mua nhận hàng tại cửa hàng hoặc lề đường.
Thị trường cung cấp dịch vụ marketing và các công cụ để hỗ trợ người bán.
Mua sắm ảo (AR/VR)
AR giúp người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm ảo trước khi mua hàng.
600 triệu người tiêu dùng đã sử dụng AR trên thiết bị di động vào năm 2020.
Cá nhân hóa tại chỗ
Các trang web E-commerce cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa có thể tăng doanh thu 25%.
Các công cụ như ConvertCart thu thập dữ liệu và hiển thị các yếu tố tùy chỉnh để tối đa hóa tương tác.
Big Data mở ra những khả năng mới
Big Data kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để tạo ra trải nghiệm mua sắm được tối ưu hóa.
Các thương hiệu sử dụng Big Data để tối ưu hóa giá cả, dự báo nhu cầu và nghiên cứu sản phẩm.
Sự phát triển của Social Commerce
60% người dùng Instagram sử dụng nền tảng này để tìm sản phẩm mới.
84% người mua hàng xem xét ít nhất một trang mạng xã hội trước khi mua hàng.
Mua trước, trả sau
Mua hàng bằng tín dụng và chia nhỏ thanh toán trở thành tiêu chuẩn trong E-commerce.
Các công ty như Klarna và Afterpay giúp giảm rào cản về chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Livestream
Các nền tảng như ShopShops và Whatnot kết nối thương hiệu với những người có ảnh hưởng thông qua livestream.
Livestream cung cấp trải nghiệm tương tác hơn và mang lại tiềm năng lớn cho Influencer Marketing.
Influencer và UGC tăng cường quảng cáo
Các Influencer và người dùng thực tạo nội dung sáng tạo cho quảng cáo, xây dựng niềm tin và tăng mức độ tương tác.
UGC có tỷ lệ nhấp cao hơn và CPC thấp hơn so với quảng cáo thông thường.
Chương trình khách hàng thân thiết và giới thiệu
Các chương trình khách hàng thân thiết và giới thiệu thúc đẩy mua hàng lặp lại, tăng CLV và tăng doanh số bán hàng.
Các thương hiệu đầu tư vào việc làm hài lòng khách hàng hiện tại thông qua các chương trình này.
Marketing đa kênh
Dữ liệu của bên thứ nhất cho phép nhắm mục tiêu lại người dùng trên nhiều kênh.
Các thương hiệu có thể cung cấp ưu đãi tại cửa hàng để thu hút khách hàng trực tuyến hoặc gửi khuyến mãi trực tuyến dựa trên hành vi mua sắm tại cửa hàng.
Chìa khóa thành công của marketing đa kênh là phân bổ chính xác.
Các chương trình thành viên và định giá dựa trên đăng ký
Sản phẩm đăng ký mang lại nguồn doanh thu ổn định và thúc đẩy tăng trưởng nhanh chóng.
Các thương hiệu tung ra các sản phẩm đăng ký độc lập hoặc chương trình thành viên để tăng tỷ lệ giữ chân và CLV.
Tính bền vững của thương hiệu
66% người tiêu dùng toàn cầu sẽ trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm bền vững.
Các thương hiệu đang mở các chương trình tân trang sản phẩm và bán lại của riêng mình.
Thị trường quần áo đã qua sử dụng dự kiến sẽ đạt 77 tỷ USD trong 5 năm tới.
Khách hàng tự thiết kế sản phẩm
Các thương hiệu cho phép khách hàng tùy chỉnh sản phẩm của họ, chẳng hạn như Nike by You.
Tùy chỉnh sản phẩm tăng cường sự tham gia của khách hàng và tạo ra các sản phẩm độc đáo.
Tìm kiếm trực quan
Tìm kiếm trực quan cho phép người dùng tìm sản phẩm bằng cách tải lên hình ảnh.
Hàng trăm tags và đặc điểm hình ảnh giúp người dùng tìm kiếm dễ dàng hơn.