
Thấu hiểu Shopper: Chìa khóa để chinh phục khách hàng tại điểm bán
Mô hình 3M: Công cụ hiểu Shopper Mô hình 3M là một khung phân tích hành vi mua sắm của Shopper dựa trên Hành trình mua hàng 5 giai đoạn. Mỗi chữ M đại diện cho một yếu tố quan trọng trong quá trình mua hàng: Mission (Nhiệm vụ): Phản ánh mục đích mua sắm […]