hiểu người tiêu dùng

Mất an ninh lương thực ở Úc Mất an ninh lương thực là một vấn đề nghiêm trọng ở Úc, với hơn 4 triệu người phải đối mặt với các vấn đề về tiếp cận thức ăn đầy đủ và dinh dưỡng. Chỉ riêng ở Tây Úc, hơn 100.000 trẻ em bị đói mỗi ngày. […]

1. Tiêu chí về tên miền Sử dụng tên miền ngắn gọn, dễ nhớ và có liên quan đến ngành nghề của bạn. Cân nhắc sử dụng tên miền thương hiệu hoặc tên miền chứa từ khóa chính có lượng tìm kiếm cao. 2. Tốc độ website Chọn hosting chất lượng cao với thời gian […]

Sự tăng trưởng mạnh mẽ của nền kinh tế kỹ thuật số Việt Nam Theo báo cáo e-Conomy SEA 2021, nền kinh tế kỹ thuật số Việt Nam dự kiến tăng trưởng 31% lên 21 tỷ USD trong năm nay. Sự tăng trưởng này chủ yếu được thúc đẩy bởi sự bùng nổ của thương […]

1. Thu hút khách hàng mới nhưng vẫn giữ lại những khách hàng lâu năm Burberry đã mở rộng phạm vi sản phẩm và mục tiêu khách hàng của mình để thu hút cả những người mới mà không bỏ rơi những khách hàng trung thành. Hãng cung cấp các dòng sản phẩm khác nhau […]

Tổ chức tiệc tri ân khách hàng: Định nghĩa và mục đích Tổ chức tiệc tri ân khách hàng là một sự kiện do doanh nghiệp hoặc tổ chức thực hiện để bày tỏ lòng biết ơn và tôn vinh khách hàng hiện tại và tiềm năng. Mục đích chính của sự kiện này là […]

Phương thức mua sắm trực tuyến chiếm ưu thế 72% người tiêu dùng ở Đông Nam Á ưa chuộng mua sắm trực tuyến vào Black Friday. Indonesia dẫn đầu với 94% người mua sắm trực tuyến, tiếp theo là Singapore với 81%. Tại Việt Nam, 65% người được khảo sát cũng cho biết họ thích […]

Facebook Nội dung đề xuất nhiều hơn: Facebook sẽ tăng cường sử dụng AI để đề xuất nội dung, dẫn đến nhiều bài đăng hơn từ các trang mà người dùng không theo dõi. Tập trung vào gia đình và bạn bè: Facebook sẽ chia News Feed thành hai tab: Feeds (bài đăng từ bạn […]

Văn hóa Kinh doanh và Tiếp thị Quốc tế Khi doanh nghiệp mở rộng hoạt động sang các thị trường quốc tế, họ phải hiểu rõ đặc điểm văn hóa kinh doanh của thị trường đó. Văn hóa đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định cách thức tiếp cận khách hàng, xây […]

Công nghệ 4.0 và Trí tuệ Nhân tạo trong Nghiên cứu Thị trường Với sự phát triển vượt bậc của Công nghệ 4.0 và AI, các công cụ khảo sát lạc hậu, tốn kém và kém hiệu quả đã không còn phù hợp. Các giải pháp nghiên cứu thị trường mới dựa trên nền tảng […]

Sự liên kết giữa Tăng trưởng, Bền vững và Hội nhập Tăng trưởng, bền vững và hội nhập là ba mục tiêu cốt lõi mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải theo đuổi. Chúng liên quan chặt chẽ với nhau: Không có tăng trưởng, sẽ không có thịnh vượng và phúc lợi để chi […]

5 kiểu shopper thường gặp UpSellit đã xác định năm kiểu shopper khác nhau: Chuyên gia săn khuyến mãi (The bargain hunter): Tập trung vào giá trị và thích có được những thỏa thuận tốt. Chuyên gia phân tích khi mua sắm (The armchair analyst): Nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi mua, dành thời gian […]

Trải nghiệm khách hàng là gì? Trải nghiệm khách hàng (CX) là tổng thể các cảm nhận, nhận thức và tương tác của khách hàng với một doanh nghiệp hoặc thương hiệu. CX bao gồm mọi điểm tiếp xúc, từ trang web đến dịch vụ khách hàng và sản phẩm hoặc dịch vụ. Tại sao […]