trải nghiệm khách hàng

Giai đoạn 1: Tiếp Xúc và Khám Phá Sự khác biệt chính: Thời gian “quyết định mua” ngắn, do đó trọng tâm là tăng khả năng hiển thị và khám phá. Các chiến thuật không tốn phí: Tối ưu hóa App Store (ASO) Truyền miệng (WOM) Mạng xã hội Các chiến thuật trả phí: Quảng […]

Tại sao ý tưởng sự kiện lại quan trọng? Ý tưởng sự kiện là nền tảng cho bất kỳ sự kiện thành công nào, vì nó xác định mục đích, đối tượng mục tiêu và nội dung của sự kiện. Một ý tưởng rõ ràng giúp đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ, thể […]

Nguyên Tắc Cốt Lõi Của Việc Xây Dựng Thương Hiệu Xây dựng thương hiệu dựa trên nguyên tắc rằng nhận thức của khách hàng là động lực thúc đẩy hành vi. Mặc dù nhận thức thường không được khách hàng nhận ra một cách có ý thức, nhưng nó có sức ảnh hưởng sâu sắc […]

Lợi Ích của Team Building Học Sinh Team building mang lại nhiều lợi ích cho học sinh, bao gồm: Giải tỏa căng thẳng: Trò chơi tập thể giúp học sinh giảm bớt áp lực học tập và thi cử. Rèn luyện kỹ năng mềm: Team building giúp học sinh phát triển kỹ năng giao tiếp, […]

Biển Quảng Cáo LED Là Gì? Biển quảng cáo LED là những màn hình điện tử được lắp đặt ở mặt tiền các tòa nhà, trung tâm thương mại và các địa điểm đông đúc. Chúng được cấu tạo từ các tấm module LED P10, có khả năng hiển thị nội dung quảng cáo sống […]

Vai trò của Operation Vai trò của Operation trong ngành quảng cáo khá tương đồng với các ngành khác. Mục tiêu chính của họ là đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru và ít gặp sự cố nhất. Họ chịu trách nhiệm quản lý các khía cạnh sau: Chi phí Tồn kho Vận chuyển […]

1. Coi trọng nhân viên như khách hàng đầu tiên Đối xử tốt với nhân viên để họ có thể cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Ví dụ: Southwest Airlines coi trọng nhân viên, tạo ra môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ, dẫn đến dịch vụ khách hàng tuyệt vời. […]

Thách thức của cá nhân hóa Thiếu dữ liệu: Không đủ thông tin về khách hàng có thể cản trở việc tạo ra các thông điệp có mục tiêu. Dữ liệu không nhất quán: Dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến thông điệp không phù hợp. Hạn chế về quyền […]

Lối Sống Lành Mạnh: Xu Hướng Bùng Nổ Trong bối cảnh dịch bệnh, lối sống lành mạnh đã trở thành ưu tiên hàng đầu của người tiêu dùng. Các từ khóa liên quan đến sức khỏe lọt top tìm kiếm nhiều nhất trên Google, cho thấy nhu cầu ngày càng tăng về thông tin về […]

Tiêu chí 1: Tên miền chuẩn SEO – Ngắn gọn, dễ nhớ, có liên quan đến thương hiệu và ngành nghề. – Có thể sử dụng từ khóa chính hoặc tên thương hiệu. – Ví dụ: kienthucphanmem.com Tiêu chí 2: Tốc độ website – Tối ưu server/hosting để đảm bảo tốc độ tải trang nhanh. […]

I. Tổng Quan Về SEO SEO là viết tắt của Search Engine Optimization (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), là quá trình tối ưu hóa nội dung website để cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. Mục đích của SEO là tăng lưu lượng truy cập tự nhiên, cải thiện trải […]

Hai hệ thống tư duy Hai hệ thống tư duy là bản năng (trực giác) và cân nhắc lý tính (có chủ đích). Hệ thống tư duy bản năng phản ứng nhanh chóng, trong khi hệ thống tư duy cân nhắc lý tính chậm hơn và tốn nhiều công sức hơn. Chúng ta sử dụng […]