
Chuyển đổi Omnichannel: Chiến lược, Thách thức và Lợi ích
Sự khác biệt giữa Omnichannel, New Retail và Customer Centric Mặc dù các khái niệm Omnichannel, New Retail và Customer Centric có thể có vẻ khác nhau, nhưng chúng đều chia sẻ mục tiêu chung là thiết kế lại các hoạt động kinh doanh dựa trên dữ liệu khách hàng. Omnichannel tập trung vào việc […]