Tin tức

Xây dựng Nhận thức Thương hiệu bằng Uy tín Uy tín là nền tảng của nhận thức thương hiệu tích cực. Các yếu tố xây dựng uy tín bao gồm: – Sản phẩm chất lượng cao – Đặc tính thương hiệu mạnh mẽ – Quyền lợi cho khách hàng – Khả năng đáp ứng nhu […]

1. Định vị dựa trên chất lượng Chất lượng sản phẩm/dịch vụ là yếu tố cốt lõi trong định vị thương hiệu. Thương hiệu được đánh giá cao dựa trên những trải nghiệm tích cực của khách hàng về chất lượng. 2. Định vị dựa trên giá trị Khách hàng mong đợi giá trị từ […]

Khởi nguồn của khủng hoảng Vụ việc bắt nguồn từ bài viết của một khách hàng tố cáo bị Eximbank phạt số tiền lớn vì khoản nợ quá hạn đã quên trả từ 10 năm trước. Sự việc nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, gây ra sự hoang mang và bức xúc trong […]

Gamification là gì? Gamification là quá trình áp dụng các kỹ thuật thiết kế trò chơi vào các ngữ cảnh ngoài trò chơi để khuyến khích người dùng gắn bó với một ứng dụng. Nó đánh vào mong muốn nhận phần thưởng và đạt được thành tích của con người. Các yếu tố trò chơi […]

Tổng quan về Marketing Automation Marketing Automation là quá trình sử dụng các phần mềm công nghệ và dữ liệu vào các chiến lược Marketing để tối đa hóa năng suất và hiệu quả của các chiến dịch. Nó bao gồm các lợi ích như: Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng Tự động hóa […]

Niềm tin của người tiêu dùng Việt Nam giảm nhẹ nhưng vẫn ở mức cao Chỉ số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam trong quý 4/2017 giảm 1 điểm so với quý trước, đạt 115 điểm. Tuy nhiên, niềm tin của người tiêu dùng Việt Nam vẫn tiếp tục giữ ở mức cao trong […]

Sự phát triển của cộng đồng người hâm mộ thể thao Mặc dù có nhiều lựa chọn giải trí khác, cộng đồng người hâm mộ thể thao vẫn tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Hầu hết người hâm mộ (trên 70%) đánh giá mức độ đam mê thể thao của họ là 7/10 trở lên, […]

Head Shoulders: Trăm cách gọi tên, một insight hóa giải lời nguyền độ nhận biết thấp Insight: Tận dụng sự đa dạng trong cách gọi tên thương hiệu để khẳng định tính năng sạch gàu hiệu quả. Triển khai: Chuỗi video quảng bá hài hước trên các nền tảng digital media, tận dụng sức ảnh […]

: 3 Hướng đi của doanh nghiệp trong thời kỳ suy thoái Trong thời kỳ suy thoái, doanh nghiệp có 3 lựa chọn: Biến mất: Thu hẹp hoạt động, cắt giảm chi phí và nhân sự, chờ đợi thị trường phục hồi. Cầm cự: Duy trì hoạt động ở mức tối thiểu, cắt giảm chi […]

: Hành trình chuyển đổi Cheil Việt Nam bắt đầu quá trình chuyển đổi vào năm 2018 khi trở thành cơ quan quản lý hệ thống CRM và e-Commerce cho Samsung Việt Nam. Nhận ra tiềm năng của dữ liệu, Cheil đã xác định tầm nhìn trở thành một cơ quan sáng tạo theo định […]

: Thời gian mua sắm thực tế Mặc dù nhiều người cho rằng thời gian mua sắm chiếm phần lớn thời gian của các chuyến đi mua sắm, nhưng thực tế chỉ có 20% thời gian được dành cho việc lựa chọn sản phẩm. Phần lớn thời gian còn lại được dành cho các hoạt […]

Chuyển đổi kỹ thuật số và dịch vụ SaaS Chuyển đổi kỹ thuật số (DX) là việc ứng dụng công nghệ để cải thiện hoạt động kinh doanh. Dịch vụ Phần mềm dịch vụ (SaaS) đóng vai trò quan trọng trong DX, cho phép các doanh nghiệp triển khai các giải pháp công nghệ nhanh […]