Lợi ích của CRM đối với doanh nghiệp CRM mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm: Cải thiện tổ chức dữ liệu: CRM giúp doanh nghiệp tổ chức và quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn, giúp dễ dàng theo dõi hành trình mua hàng và tương tác với khách […]

Hành trình của một Management Trainee Chương trình Management Trainee (MT) tại Unilever Việt Nam được thiết kế để đào tạo những “nhà lãnh đạo trẻ tương lai”. Các MT bắt đầu hành trình với những công việc cơ bản để hiểu rõ về khách hàng và hoạt động kinh doanh. Những bước đầu tiên: […]

Sự gia tăng mở tài khoản ngân hàng trực tuyến Đại dịch đã đẩy nhanh xu hướng mở tài khoản ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam. Khảo sát của FICO cho thấy 63% người tiêu dùng thích mở tài khoản điện tử hơn so với một năm trước. Con số này cao hơn so […]

Social listening là gì? Social listening là sự kết hợp giữa việc theo dõi mạng xã hội và phân tích dữ liệu. Các công cụ social listening cho phép các doanh nghiệp theo dõi các cuộc trò chuyện trên các nền tảng mạng xã hội và phân tích chúng để thu thập thông tin chi […]

Sự chuyển đổi từ quảng cáo truyền thống sang kỹ thuật số** Ngành quảng cáo đã chứng kiến một sự thay đổi đáng kể trong những thập kỷ gần đây, chuyển từ các phương tiện truyền thông truyền thống như TV và báo in sang các nền tảng kỹ thuật số. Sự gia tăng của […]

Tầm quan trọng của Podcast trong tiếp thị Podcast đã trở thành một kênh tiếp thị hiệu quả, với doanh thu quảng cáo dự kiến vượt quá 1 tỷ đô la vào năm 2021. Điều này làm nổi bật tiềm năng của podcast trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu, xây dựng thương hiệu […]

Đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp Ngành ngân hàng phục vụ một nhóm khách hàng doanh nghiệp đa dạng với những nhu cầu riêng biệt. Do đó, các hoạt động tiếp thị chủ yếu dựa trên các mối quan hệ cá nhân giữa Relationship Manager và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hoặc giám đốc […]

iPhone 15 Series: Cuộc cách mạng của Apple Ngày 29/9, Apple đã chính thức tung ra thị trường dòng iPhone 15, đánh dấu sự cải tiến mới nhất trong thế giới công nghệ. Bốn phiên bản iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max mang đến những thay đổi đáng […]

Mối Lầm Tưởng Về Nền Tảng Social Influencer Mọi người thường cho rằng Influencer rất khó tiếp cận, nhưng theo ông Phi Nguyễn, điều này không đúng. Ông khuyên rằng nên đối xử với Influencer như những người bình thường, cố gắng hiểu họ và họ cũng sẽ cố gắng làm điều tương tự. Những […]

Thành tích nổi bật của các nhà sáng tạo YouTube Việt Nam Sự kiện YouTube Brandcast Delivered 2020 đã vinh danh POPS Kids là kênh YouTube thứ hai tại Việt Nam đạt mốc Nhà sáng tạo Kim Cương, sau FAP TV vào năm 2019. Ngoài ra, Việt Nam ghi nhận hơn 350 kênh YouTube vượt […]

Các sáng kiến về an toàn Tính năng “Ưu tiên nhận hành khách nữ” cho phép đối tác tài xế nữ ưu tiên nhận chuyến đi từ hành khách nữ, tăng cường cảm giác an toàn. Đầu tư vào các cải tiến công nghệ về an toàn, chẳng hạn như nút khẩn cấp và theo […]

Công cụ tự động hóa tiếp thị truyền thông mạng xã hội Tiếp thị truyền thông mạng xã hội (Social Media) là một công cụ mạnh mẽ để kết nối với khách hàng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, quản lý nhiều tài khoản trên các nền tảng khác nhau […]