công nghệ

Cá nhân hóa: Mong muốn của khách hàng Theo một cuộc khảo sát của Redpoint Global 2019, 63% người tiêu dùng muốn các thương hiệu cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa để tạo sự liền mạch và nhanh chóng hơn trong quá trình mua sắm. Điều này bao gồm việc được công nhận và […]

Sự Trỗi Dậy của Video Ngắn Trong những năm gần đây, video ngắn đã chiếm lĩnh sân chơi nội dung nhờ sự phổ biến của các nền tảng như TikTok, YouTube Shorts và Instagram Reels. Các định dạng video dạng ngắn, như Branded Content (TikTok) và Bumper Ads (YouTube), mang lại hiệu quả đáng kể […]

Bản Cập Nhật Thuật Toán Cốt Lõi là Gì? Bản cập nhật thuật toán cốt lõi là những thay đổi sâu rộng đối với thuật toán tìm kiếm của Google. Chúng được thực hiện để cải thiện chất lượng kết quả tìm kiếm, đảm bảo người dùng tìm thấy thông tin phù hợp và đáng […]

Chuyển đổi số tại MBBank MBBank đã triển khai một loạt sáng kiến chuyển đổi số, bao gồm mở tài khoản số đẹp miễn phí, mở tài khoản trùng số điện thoại và xác thực điện tử (eKYC). Những sáng kiến này đã cải thiện đáng kể trải nghiệm khách hàng, giúp mở tài khoản […]

Hành trình khách hàng quốc tế Hành vi mua hàng của khách hàng khác nhau tùy thuộc vào quốc gia, khu vực và nhóm khách hàng. Ví dụ, khách hàng Ấn Độ thường dành nhiều thời gian so sánh giá từ nhiều nguồn trước khi đưa ra quyết định. Các yếu tố như hệ thống […]

Luật pháp của Nước Đối tượng Mục tiêu Khi thực hiện tiếp thị ở nước ngoài, doanh nghiệp cần tuân thủ luật pháp địa phương về quyền riêng tư, bảo mật thông tin và các quy định cụ thể của ngành. Những ngành thường gặp phải trở ngại pháp lý bao gồm thực phẩm, dược […]

: Giai đoạn 1: Giới thiệu Giai đoạn giới thiệu là giai đoạn quan trọng nhất để giữ chân người dùng. Trong giai đoạn này, người dùng tạo ấn tượng đầu tiên về ứng dụng và thương hiệu. Điều quan trọng là phải cung cấp cho người dùng trải nghiệm tích cực ngay từ đầu. […]

Những lợi ích của quản lý tài chính cá nhân trên nền tảng số Quản lý tài chính cá nhân trên nền tảng số cung cấp nhiều lợi ích cho người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm: Tiện lợi: Các nền tảng số cho phép người dùng thực hiện các giao dịch tài chính bất […]

: KOC là ai? KOC (Key Opinion Customer) là những người tiêu dùng có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của một nhóm người có liên quan, chẳng hạn như bạn bè hoặc người theo dõi. Họ đưa ra những đánh giá và nhận định chân thực về sản phẩm sau khi trải nghiệm […]

Khách hàng mục tiêu là gì? Khách hàng mục tiêu là một nhóm người có các đặc điểm chung mà doanh nghiệp tập trung nỗ lực tiếp thị và bán hàng. Xác định rõ khách hàng mục tiêu là điều cần thiết để tránh lãng phí nguồn lực và thời gian vào những đối tượng […]

TikTok TV: Trải nghiệm TikTok trên Màn hình Lớn TikTok TV là ứng dụng được phát triển dành riêng cho trải nghiệm xem TV tại nhà, giúp người dùng thưởng thức nội dung TikTok quen thuộc trên màn hình lớn hơn. Ứng dụng hiện đã có mặt trên Google TV, Android TV, Samsung Smart TV […]

Ngày 05: Nhận thức về sự thiếu hụt kiến thức về hiệu suất Nhiều người mắc phải “bệnh biết rồi” về hiệu suất, cho rằng kinh nghiệm hoặc suy luận là đủ để làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, họ thường cảm thấy thiếu thời gian và quá tải. Họ đổ lỗi cho trách nhiệm […]