digital marketing

Số lượng Khách hàng Mới Chỉ số này đo lường số lượng khách hàng tiềm năng được chuyển đổi thành khách hàng trả tiền. Nó phản ánh hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị và bán hàng trong việc tạo ra khách hàng mới. Tỷ lệ Chi phí Khách hàng Mới Đây là chi […]

Sai lầm trong Chiến dịch tiếp thị Sự “tham lam” và áp đặt “điều kiện kép” Trong nỗ lực tăng doanh thu và thu thập dữ liệu khách hàng, một điều kiện phức tạp đã được đưa ra trong chiến dịch khuyến mãi. Điều này khiến trải nghiệm khách hàng trở nên khó khăn và […]

Quy tắc 1: Xác định đối tượng cốt lõi dựa trên mục tiêu Trước khi lập kế hoạch truyền thông bán lẻ, hãy xác định mục tiêu chiến lược và KPI. Xác định đối tượng cốt lõi liên quan đến các mục tiêu này, chẳng hạn như nâng cao nhận thức về thương hiệu, thu […]

TikTok: Sân Chơi Mới Cho Tiếp Thị Thương Hiệu TikTok đã phát triển từ một ứng dụng giải trí thành một “marketplace” cho phép mua bán mọi thứ, mở ra cơ hội cho các nhà tiếp thị. Với các tính năng như video ngắn hấp dẫn, âm nhạc bắt tai, chú thích hài hước và […]

Những thách thức trong việc triển khai chiến lược cá nhân hóa Theo một cuộc khảo sát của Gartner vào năm 2020, 63% các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số vẫn gặp khó khăn trong việc mang đến trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Những thách thức này bao gồm: Cung cấp […]

Tuổi thơ trong sự yêu thương và những thay đổi Trong những năm tháng học cấp hai, cô gái trẻ phải đạp xe hằng ngày để đến trường. Tuy nhiên, khi mẹ cô sinh em bé và ba chuyển công tác, cô đành phải chấp nhận sự thay đổi, tự đạp xe trong những con […]

Nguồn gốc gắn bó Mối duyên của gia đình tác giả với bột giặt Aba bắt đầu từ một chương trình khuyến mãi tặng quạt cây tại chợ. Mẹ tác giả, với kinh nghiệm mua sắm lâu năm, nhanh chóng nắm bắt thông tin và quyết định mua một túi bột giặt Aba 4,5kg để […]

Lợi thế của Thương hiệu Tiên phong Xuất hiện đầu tiên trên thị trường mang lại lợi thế đáng kể cho thương hiệu, giúp họ chiếm được vị trí “Top of mind” trong tâm trí người tiêu dùng. Tuy nhiên, lợi thế này không đảm bảo vị trí thống trị lâu dài, vì các thương […]

Thu thập dữ liệu Thu thập dữ liệu là bước đầu tiên trong việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Doanh nghiệp cần thu thập thông tin về hành vi của khách hàng trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm trang web, lịch sử giao dịch, khảo sát, mạng xã hội và thông tin […]

Sự trỗi dậy của thương mại điện tử D2C Thương mại điện tử D2C (Direct to Consumer) là một mô hình bán hàng trực tiếp từ thương hiệu đến người tiêu dùng thông qua trang web hoặc ứng dụng riêng. Trong những năm gần đây, D2C đã trở nên phổ biến khi ngày càng nhiều […]

Giới thiệu về VPBank VPBank, được thành lập vào năm 1993, là một ngân hàng tư nhân hàng đầu tại Việt Nam. Với mục tiêu trở thành một trong ba ngân hàng giá trị nhất tại Việt Nam vào năm 2022, VPBank đã tập trung vào chuyển đổi số và cải thiện trải nghiệm khách […]

Mô hình phân bổ quảng cáo Google là gì? Mô hình phân bổ quảng cáo Google là một quy tắc hoặc bộ quy tắc xác định cách phân bổ tín dụng cho các hành động quảng cáo dẫn đến chuyển đổi. Nói cách khác, mô hình này giúp bạn xác định kênh hoặc từ khóa […]