Chiến lược & Định vị

Mindflow của khách hàng Mindflow là hành trình tâm lý của khách hàng khi tiếp cận, mua và sử dụng sản phẩm. Nó bao gồm bảy bước: Nhận diện, có quan tâm, hành động, so sánh, mua hàng, sử dụng và ưa dùng. Mục đích cuối cùng của chiến lược marketing là thúc đẩy khách […]

Sự cần thiết của Conversational Support trong kỷ nguyên số Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, khách hàng có nhiều lựa chọn hơn bao giờ hết. Họ mong đợi trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi và nhanh chóng. Do đó, các doanh nghiệp cần tìm kiếm phương pháp chăm sóc […]

Tính cách thương hiệu là gì? Tính cách thương hiệu là các đặc điểm, tính từ mà khách hàng liên tưởng đến thương hiệu sau quá trình tương tác. Nó thể hiện giá trị cốt lõi mà thương hiệu muốn truyền tải và định vị trong tâm trí người tiêu dùng. Tính cách thương hiệu […]

Đối tượng mục tiêu và quy mô danh sách khách mời Trước khi bắt đầu tìm kiếm địa điểm, hãy xác định đối tượng mục tiêu của sự kiện và ước tính số lượng khách mời dự kiến. Điều này sẽ giúp bạn lọc ra các địa điểm không phù hợp về sức chứa hoặc […]

Tết Nguyên Đán 2022 Theo một nghiên cứu của Facebook, 89% người dùng lên kế hoạch mua sắm trong tháng trước Tết Nguyên đán. Các thương hiệu FMCG và F&B có thể hợp tác với các Food Blogger, đầu bếp nổi tiếng và TikToker để chia sẻ công thức nấu ăn và đánh giá sản […]

Định nghĩa thời trang bền vững Theo nghiên cứu của Henninger et al. (2016) và Fletcher (2013), thời trang bền vững bao gồm: Sử dụng nguyên vật liệu hữu cơ, thân thiện với môi trường Điều kiện làm việc công bằng Mô hình kinh doanh bền vững, có thể truy xuất nguồn gốc Tầm quan […]

Xác định sức mạnh nền tảng của bạn Nền tảng của một thương hiệu là nền tảng mà tất cả các hoạt động xây dựng thương hiệu khác được xây dựng. Việc lựa chọn sức mạnh nền tảng phù hợp là rất quan trọng để tạo ra một thương hiệu khác biệt và có ý […]

Sự bùng nổ của thương mại điện tử Hoạt động kinh doanh trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ, dự kiến chiếm tới 90% các giao dịch vào năm 2040. Điều này làm nổi bật tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng trực tuyến (DCX) trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. […]

Giữ gìn giá trị thương hiệu trong thế giới hiện đại Trong thế giới hiện đại, sự chú ý của người tiêu dùng ngày càng trở nên ngắn ngủi, và sự cạnh tranh trong hầu hết các ngành công nghiệp là vô cùng khốc liệt. Để tạo được dấu ấn và nổi bật giữa thế […]

Khởi đầu không ngờ của một “tay ngang” Đoàn Thị Anh Thư, người sáng lập Vua Cua, bắt đầu sự nghiệp kinh doanh bằng việc bán cua Cà Mau qua mạng xã hội. Tuy không có kinh nghiệm trong ngành F&B, Thư nhanh chóng nhận ra tiềm năng của việc kinh doanh hải sản cao […]

1. Coi nhân viên chính là khách hàng đầu tiên của thương hiệu Nhân viên là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng và đại diện cho hình ảnh công ty. Đối xử tốt với nhân viên sẽ tạo ra một môi trường làm việc tích cực, giúp họ chăm sóc khách hàng […]

Đổi mới và cải tiến bao bì sản phẩm Bao bì là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi mua hàng. Các thương hiệu nên thiết kế bao bì nổi bật, sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người mua sắm. Ngoài ra, phong cách thiết kế và […]