Tin tức

1. Cung Cấp Dịch Vụ Khách Hàng Vượt Trội Dịch vụ khách hàng xuất sắc là yếu tố quan trọng để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Cung cấp cho khách hàng trải nghiệm đáng nhớ sẽ giúp doanh nghiệp trở nên khác biệt và được khách hàng nhớ đến. Đào tạo nhân viên, phản […]

: 1. Sự vụ khủng hoảng toàn ngành ngân hàng Sự vụ “Nợ 8,5 triệu trả hơn 8,8 tỷ” đã trở thành khủng hoảng truyền thông lớn thứ hai trong ngành ngân hàng kể từ năm 2023. Theo số liệu từ YouNet Media, thảo luận về sự vụ cao hơn 2,5 lần so với các […]

Thị trường Bán lẻ Nguồn cung tăng mạnh với 111.000m2 mặt bằng bán lẻ mới tại Hà Nội và TP.HCM. Giá thuê tiếp tục tăng tại các vị trí đắc địa, đặc biệt là các thương hiệu cao cấp và hạng sang. Năm 2024 dự kiến sẽ có thêm 5 dự án mới tại Hà […]

Thị trường Bán Lẻ Đang Trưởng Thành Trong quý I/2024, tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng ở Việt Nam đạt 1.537,6 nghìn tỷ đồng, tăng 8,2% so với cùng kỳ năm trước. Các thương hiệu quốc tế, từ thời trang đến xa xỉ, đang nhắm đến Việt Nam như một […]

Sự Nhận Thức và Hành Vi Phòng Ngừa Người Việt Nam có nhận thức rất cao về COVID-19, theo dõi tin tức thường xuyên và thực hiện các biện pháp phòng ngừa nghiêm ngặt. Họ đeo khẩu trang, rửa tay thường xuyên và tránh tụ tập đông người. Những hành động này phản ánh sự […]

Sức khỏe tinh thần của Gen Z và vai trò của thương hiệu Trong bối cảnh thay đổi của người tiêu dùng, các thương hiệu phải thích ứng với nhu cầu và kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng. Một vấn đề quan trọng mà các thương hiệu cần giải quyết là sức khỏe […]

Sự thống trị của Lazada Lazada tiếp tục dẫn đầu thị trường TMĐT Việt Nam trong ngày 11/11, tung ra nhiều chương trình khuyến mãi lớn và đầu tư vào các chương trình giải trí. Live show Laz 11/11 Super Show đã thu hút hơn 10 triệu lượt xem, phá kỷ lục livestream trong nước. […]

Xây dựng Thương hiệu trong Kỷ nguyên Thương mại Điện tử Mặc dù một số chuyên gia cho rằng thương mại điện tử đang dẫn đến sự suy giảm của xây dựng thương hiệu, nhưng nhiều chuyên gia khác vẫn tin rằng xây dựng thương hiệu vẫn rất quan trọng. Bốn yếu tố chính thúc […]

eMetrics: Hơn 50 chỉ số để đo lường hiệu quả marcomms Performance eMetrics là một bộ gồm hơn 50 chỉ số được sử dụng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch marcomms theo 4 mục tiêu chính: Độ nhận biết thương hiệu Xếp hạng trang web Khối lượng từ khóa thương hiệu Phạm […]

Các công cụ theo dõi mạng xã hội miễn phí phổ biến Để khắc phục vấn đề mất thời gian và công sức trong việc theo dõi mạng xã hội, nhiều công cụ theo dõi miễn phí đã ra đời, hỗ trợ hiệu quả trong việc nắm bắt các phản hồi của người tiêu dùng. […]

: Đi Thị Trường #6: Kênh Cửa Hàng Tiện Lợi – Kênh Lai Giữa On-trade Và Off-trade Kênh cửa hàng tiện lợi (CVS) là kênh lai giữa on-trade và off-trade, với các đặc điểm như quy mô nhỏ, tính cá nhân hóa và thường xuyên cập nhật các mặt hàng mới. Bài podcast này thảo […]

Công nghệ và Sáng tạo: Một Cuộc Hôn Nhân Không Thể Tách Rời Ngày nay, công nghệ và truyền thông sáng tạo trở nên gắn bó mật thiết. Châu Á là nơi tiên phong phát triển các công nghệ tiên tiến, tạo điều kiện thuận lợi cho sự đổi mới sáng tạo. Người Tiêu Dùng […]