
Mô hình OCEAN: Công cụ Phân khúc Khách hàng Hiệu quả
Giới thiệu Mô hình OCEAN Mô hình OCEAN là một công cụ được sử dụng rộng rãi trong tâm lý học hành vi để xác định năm nhóm tính cách chính của con người: Tính cởi mở (Openness) Tính tận tâm (Conscientiousness) Tính hướng ngoại (Extraversion) Tính thoải mái (Agreeableness) Tính nhạy cảm (Neuroticism) Đặc […]