hiểu người tiêu dùng

Vai trò của Hội nghị Khách hàng Hội nghị khách hàng đóng vai trò thiết yếu trong chiến lược phát triển kinh doanh: Xây dựng mối quan hệ: Gặp gỡ trực tiếp khách hàng, tạo sự gần gũi và lòng tin. Lắng nghe ý kiến: Thu thập phản hồi, đề xuất để hiểu rõ nhu […]

Cá nhân hóa sản phẩm: Xu hướng mới trong ngành FMCG Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các thương hiệu FMCG đang tìm cách cá nhân hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Họ không còn hài lòng với những sản phẩm đại trà mà thay […]

Tổng quan về nền kinh tế số Đông Nam Á Tổng giá trị nền kinh tế số Đông Nam Á đã đạt 174 tỷ USD vào năm 2021, tăng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 49%. Philippines là quốc gia có mức tăng trưởng lớn nhất trong khu vực, đạt 93% […]

Sự trung thành của khách hàng với nhãn hiệu: Một quan niệm sai lầm Các marketer thường cho rằng khách hàng trung thành với nhãn hiệu sẽ luôn nghĩ đến và ưu tiên nhãn hiệu của họ. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Khách hàng có cuộc sống riêng, với nhiều […]